《國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局關(guān)于暫停線下辦稅服務(wù)全面推行“不見面”辦稅服務(wù)的通告》國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局通告2020年第1號

國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局關(guān)于暫停線下辦稅服務(wù)全面推行“不見面”辦稅服務(wù)的通告








國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局通告2020年第1號

辦稅服務(wù)場所人員密集、來源復(fù)雜、流動性強，為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，減少公眾交叉感染和降低傳播風(fēng)險，確保人民群眾生命安全和正常生產(chǎn)生活。根據(jù)貴州省應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于進一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)優(yōu)勢全面開展“不見面”辦事服務(wù)的通知》（黔府辦發(fā)電〔2020〕33號）要求，全省稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)場所暫停實體辦稅服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理，全面推行“不見面”辦稅服務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：

一、常規(guī)事項線上辦。貴州省電子稅務(wù)局（網(wǎng)址：https://etax.guizhou.chinatax.gov.cn/）、自然人電子稅務(wù)局（網(wǎng)址：https://etax.chinatax.gov.cn/）、貴州稅務(wù)手機APP、個人所得稅手機APP、貴州稅務(wù)微信公眾號、貴州省政務(wù)民生服務(wù)平臺“多彩寶”、微信、支付寶提供線上辦稅服務(wù)，納稅申報、稅費繳納、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票代開、信息查詢及其他涉稅業(yè)務(wù)申請等，可通過線上渠道相應(yīng)辦稅服務(wù)功能在線辦理。

二、個別事項自助辦。貴州省稅務(wù)局自助辦稅終端可辦理增值稅發(fā)票領(lǐng)用、增值稅發(fā)票代開、城鄉(xiāng)居民社會保險費繳納、個人所得稅納稅證明開具等業(yè)務(wù)，可就近選擇相應(yīng)自助辦稅終端設(shè)備自助辦理以上事項。

三、特殊事項預(yù)約辦。各縣（市、區(qū)）局開通肺炎疫情防控預(yù)約辦稅電話。對確需到辦稅服務(wù)場所才能辦理的事項，在工作時間內(nèi)，提前撥打各地稅務(wù)機關(guān)肺炎疫情防控預(yù)約辦稅電話，與稅務(wù)機關(guān)約定時間、地點現(xiàn)場辦理，辦事人員應(yīng)做好個人疫情防護，避免交叉感染。

四、疑難問題電話問。在辦理納稅、繳費事項過程中遇到的困難和問題，工作日期間，撥打貴州省稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線或本地咨詢電話咨詢；如果遇到電子稅務(wù)局操作問題，可撥打4009912366客服熱線咨詢；如果遇到增值稅發(fā)票開具和抵扣的問題，可撥打95113（愛信諾、航天金穗）、95105000、4006112366（百旺金賦）客服熱線咨詢。

根據(jù)貴州省肺炎疫情防控要求，自2020年2月3日（星期一）起，貴州省各縣（市、區(qū)）稅務(wù)局預(yù)約辦稅服務(wù)場所進出人員必須佩戴口罩，對所有進出人員進行體溫測量、征詢、篩查和登記。辦稅人員應(yīng)佩戴口罩并接受紅外測溫后方可進入辦稅服務(wù)場所，否則稅務(wù)機關(guān)工作人員將予以勸阻。

特此通告。



附件：貴州省稅務(wù)系統(tǒng)肺炎疫情防控預(yù)約辦稅電話




 

國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局

2020年2月2日

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