鄂稅發(fā)〔2019〕27號《國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)〈全省稅務(wù)系統(tǒng)2019年“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案〉的通知》
《國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局關(guān)于印發(fā)〈全省稅務(wù)系統(tǒng)2019年“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案〉的通知》
鄂稅發(fā)〔2019〕27號
國家稅務(wù)總局湖北省各市、州、直管市、林區(qū)稅務(wù)局,局內(nèi)各單位:
為貫徹落實深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境和減稅降費決策部署,按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于2019年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》(稅總發(fā)〔2019〕19號)要求,國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局制定了《全省稅務(wù)系統(tǒng)2019年“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真組織實施。
國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局
2019年3月8日
全省稅務(wù)系統(tǒng)2019年“便民辦稅春風(fēng)行動”實施方案
為深入貫徹全國和全省稅務(wù)工作會議精神,進(jìn)一步落實深化“放管服”改革,優(yōu)化稅收營商環(huán)境的要求,貫徹落實國家稅務(wù)總局關(guān)于減稅降費工作各項決策部署,全面提升納稅人和繳費人的滿意度和獲得感,按照國家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署,國家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局決定,2019年以“新稅務(wù)·新服務(wù)”為主題,在全省稅務(wù)系統(tǒng)繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”(以下簡稱“春風(fēng)行動”),特制定本實施方案。
一、總體目標(biāo)
以“新稅務(wù)·新服務(wù)”為主題,以實施減稅降費為主線,以深化稅收領(lǐng)域的“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境為抓手,通過減稅降費、提速增效、整合升級、協(xié)同共治,推出更具成效的便民辦稅措施,切實解決納稅人和繳費人反映強烈的突出問題,真正讓納稅人和繳費人受益,充分展示新時代下新稅務(wù)新作為,開創(chuàng)攜手共進(jìn)的新局面,進(jìn)一步打造特色鮮明的湖北稅務(wù)納稅服務(wù)品牌。
二、整體安排
在貫徹落實《國家稅務(wù)總局關(guān)于2019年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》(稅總發(fā)〔2019〕19號)的基礎(chǔ)上,與我省《進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境試點工作行動方案》既定的2019年任務(wù)清單對接,同向發(fā)力、同步前行,全年共推出4類13項64條便民辦稅服務(wù)措施(其中:稅務(wù)總局推出措施52條,我省創(chuàng)新措施12條),進(jìn)行任務(wù)分解,明確各項措施牽頭部門、配合部門和責(zé)任時限,細(xì)化工作步驟和落實措施(見附件)。在時間安排上,把握“長流水、不斷線、打連發(fā)、呈遞進(jìn)”的工作節(jié)奏,圍繞服務(wù)稅收中心工作,統(tǒng)籌規(guī)劃,梯次推進(jìn),層層落實。在行動內(nèi)容上,針對納稅人辦稅中的“痛點”“難點”“堵點”,回應(yīng)納稅人和繳費人的所需所急所盼,強弱項、補短板、促提升、重有感,分類分級開展推進(jìn),進(jìn)一步深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境,推進(jìn)辦稅便利化改革措施落地生效,給納稅人和繳費人帶來更多、更直接、更實在的獲得感。
三、行動內(nèi)容
(一)大力減稅降費,彰顯利民惠民新作為
1.切實落實減稅降費措施。
(1)成立實施減稅降費工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(2)做好與稅務(wù)總局納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處的工作對接。
(3)落實大幅放寬可享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠的小型微利企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時加大所得稅優(yōu)惠力度,對小型微利企業(yè)應(yīng)納稅所得額不超過100萬元、100萬元到300萬元的部分,分別減按25%、50%計入應(yīng)納稅所得額,使稅負(fù)降至5%和10%。
(4)落實對月銷售額10萬元以下(含本數(shù))的增值稅小規(guī)模納稅人,免征增值稅。
(5)落實2019年深化增值稅改革工作。
(6)落實省人民政府對增值稅小規(guī)模納稅人按50%的稅額幅度減征資源稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅、耕地占用稅和教育費附加、地方教育附加。
(7)落實擴(kuò)展初創(chuàng)科技型企業(yè)優(yōu)惠政策適用范圍。
(8)落實擴(kuò)大境外投資者以分配利潤直接投資暫不征收預(yù)提所得稅范圍。
(9)加強稅收經(jīng)濟(jì)分析工作,以減免稅政策效應(yīng)、優(yōu)化營商環(huán)境措施、重點行業(yè)、重大發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域比較、新舊動能轉(zhuǎn)換為重點開展分析,實現(xiàn)稅收經(jīng)濟(jì)分析高端定制和精準(zhǔn)發(fā)力。
(10)推進(jìn)“個稅改革惠民眾,改革紅包我會領(lǐng)”等個人所得稅法知識競賽活動,進(jìn)一步提高社會公眾個人所得稅改革的參與度和積極性,充分享受政策紅利。
(11)按照稅務(wù)總局分階段明確的個人所得稅宣傳口徑,緊扣時間節(jié)點,確保宣傳引導(dǎo)步調(diào)一致,并依托地方權(quán)威媒體,幫助納稅人了解個人所得稅政策,方便辦理個人所得稅業(yè)務(wù)。
(12)多層級多部門聯(lián)動開展千戶集團(tuán)減稅降費訂單式和點餐式系列服務(wù)。
2.切實精簡涉稅資料。
(13)進(jìn)一步清理稅務(wù)證明事項,落實第一批取消20項稅務(wù)證明事項的任務(wù),按稅務(wù)總局部署在3月底前再取消一批稅務(wù)證明事項。
(14)精簡涉稅資料報送,2019年底前對納稅人向稅務(wù)機關(guān)報送的資料再精簡25%以上。
(15)落實取消《營改增稅負(fù)分析測算明細(xì)表》。
(16)探索電子簽章、電子資料在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用和涉稅文書電子化推送與簽收。
3.切實優(yōu)化發(fā)票辦理。
(17)合理滿足納稅人發(fā)票使用需求,積極推進(jìn)發(fā)票領(lǐng)用分類分級管理,全面推行發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng),為納稅人領(lǐng)用增值稅發(fā)票提供便利。
(18)落實將小規(guī)模納稅人自行開具增值稅專用發(fā)票試點范圍擴(kuò)大至租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)以及居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)。
(19)落實除了特定納稅人及特殊情形外,取消增值稅發(fā)票抄報稅,改由納稅人對開票數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。
(20)加大電子發(fā)票推廣力度,在稅控開票軟件中增加電子發(fā)票開具功能,開展稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)上代開增值稅電子普通發(fā)票試點。
(21)落實將取消增值稅發(fā)票認(rèn)證的納稅人范圍擴(kuò)大至全部增值稅一般納稅人。
(22)根據(jù)稅務(wù)總局優(yōu)化后的增值稅發(fā)票管理系統(tǒng),在向納稅人推送增值稅扣稅憑證信息的同時,實現(xiàn)增值稅普通發(fā)票信息的歸集推送和共享共用。
(23)結(jié)合納稅人信用等級確定增值稅專用發(fā)票開票最高限額和領(lǐng)用發(fā)票數(shù)量,完善最高開票限額管理,簡化最高開票限額審批流程,便利納稅人生產(chǎn)經(jīng)營。
4.切實響應(yīng)納稅人需求。
(24)圍繞納稅人關(guān)注熱點和投訴反映突出問題,2019年上半年部署總局開展的全國納稅人需求調(diào)查,拓展征納溝通渠道,增進(jìn)征納理解互信,有效減少因政策理解不一致、信息不對稱等原因造成的納稅服務(wù)投訴。
(25)建立納稅人訴求和意見受理快速反應(yīng)機制、協(xié)調(diào)溝通機制、問責(zé)機制。
(二)全力提速增效,打造快捷便利新速度
5.提速優(yōu)化流程。
(26)拓寬“最多跑一次”事項范圍,2019年底前實現(xiàn)70%以上涉稅事項一次辦結(jié)。
(27)推行納稅人“承諾制”容缺辦理。
(28)推行納稅申報“提醒糾錯制”。
(29)根據(jù)稅務(wù)總局優(yōu)化后的海關(guān)繳款書抵扣方式,將標(biāo)識有統(tǒng)一社會信用代碼的海關(guān)繳款書納入選擇確認(rèn)范圍。
(30)根據(jù)稅務(wù)總局取消非居民企業(yè)匯總繳納企業(yè)所得稅機構(gòu)場所審批后的要求落實。
(31)服務(wù)“引進(jìn)來”和“走出去”企業(yè)。
(32)優(yōu)化大企業(yè)納稅服務(wù),升級稅企溝通方式,建立稅務(wù)機關(guān)大企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度,為有需要的千戶集團(tuán)指定聯(lián)絡(luò)員,提供一對一的納稅服務(wù)。
(33)加強大企業(yè)復(fù)雜涉稅事項政策服務(wù),依申請為大企業(yè)協(xié)調(diào)跨區(qū)域、跨稅種復(fù)雜涉稅事項的處理。
(34)選擇稅務(wù)風(fēng)險內(nèi)部控制完善、遵從意愿強的大企業(yè)集團(tuán),簽訂稅收遵從合作類協(xié)議并加強跟蹤服務(wù)。
(35)簡化稅收業(yè)務(wù)事項。
(36)改進(jìn)稅收優(yōu)惠備案方式。
6.提速納稅申報。
(37)落實稅務(wù)總局完善后的信息系統(tǒng),研究個人所得稅綜合所得匯算清繳預(yù)填申報,實現(xiàn)綜合所得匯算清繳申報時主動預(yù)填相關(guān)申報信息并由納稅人確認(rèn)的功能。
7.提速稅費繳納。
(38)推動自然人以統(tǒng)一身份、統(tǒng)一代碼繳納個人所得稅、社會保險費和相關(guān)非稅收入,提供線上、線下多渠道繳納稅費服務(wù)。
(39)推動通過第三方非銀行支付機構(gòu)繳納稅費,為自然人辦理繳納稅費提供便利。
(40)實現(xiàn)以網(wǎng)簽方式辦理“授權(quán)(委托)劃繳協(xié)議”事項。
8.提速退稅辦理。
(41)確保審核辦理正常出口退稅的平均時間在10個工作日以內(nèi),實現(xiàn)申報、證明辦理、核準(zhǔn)、退庫等業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。
(42)推廣標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報功能。
(43)優(yōu)化其他退稅辦理,推動退稅申請、退稅審核、退庫業(yè)務(wù)實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。
(三)著力整合升級,搭建穩(wěn)定高效平臺
9.改善“線上”服務(wù)渠道。
(44)加強稅收信息系統(tǒng)整合優(yōu)化工作,提高信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
(45)拓展PC端、手機端、自助端等多種辦稅渠道,實現(xiàn)電子稅務(wù)局與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通、一體運行。
(46)建設(shè)納稅服務(wù)綜合管理平臺。
(47)組織開展對涉稅應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商和運維服務(wù)商運維服務(wù)工作評價,引導(dǎo)涉稅應(yīng)用系統(tǒng)運維服務(wù)商提升運維服務(wù)能力。
(48)依托12366納稅服務(wù)平臺,完善平臺功能,拓寬服務(wù)渠道,提升智能化、個性化納稅服務(wù)體驗。
(49)落實稅務(wù)總局優(yōu)化后的個人所得稅辦稅軟件在線填報、數(shù)據(jù)校驗、提示提醒等功能,提示扣繳義務(wù)人或納稅人修正,減少填報錯誤。
(50)在武漢試點搭建“外籍個人稅收服務(wù)管理系統(tǒng)”,形成集政策服務(wù)、第三方數(shù)據(jù)整合、分析提取、風(fēng)險推送等為一體的外籍人員服務(wù)管理平臺,待時機成熟推廣全省。
10.改善“線下”服務(wù)渠道。
(51)持續(xù)推進(jìn)“一門辦”,2019年12月底前,在地方政府的支持下,除對場地有特殊要求的事項外,稅費事項進(jìn)駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。
(52)推廣“預(yù)約辦”。
(53)推行“就近辦”。
(四)合力協(xié)同共治,開創(chuàng)攜手共進(jìn)新局面
11.發(fā)揮納稅信用增值效用。
(54)深化“線上銀稅互動”合作機制,推動稅務(wù)、銀行信息互通。
(55)擴(kuò)大合作銀行范圍,鼓勵和推動銀行依托納稅信用創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,幫助小微企業(yè)緩解融資難題。
12.發(fā)揮管理部門協(xié)同效能。
(56)強化與房地產(chǎn)管理部門協(xié)作,積極推進(jìn)房地產(chǎn)交易合同網(wǎng)簽備案信息、不動產(chǎn)登記信息共享,整合房地產(chǎn)交易、辦稅、辦證業(yè)務(wù)流程,推動實施跨部門業(yè)務(wù)聯(lián)辦。
(57)落實稅務(wù)總局?jǐn)U大應(yīng)用車輛購置稅電子完稅信息辦理車輛登記業(yè)務(wù)的試點范圍。
(58)落實稅務(wù)總局建立車船稅全國稅務(wù)直征數(shù)據(jù)庫并與保險部門數(shù)據(jù)共享工作。
(59)實現(xiàn)與市場監(jiān)管部門清稅結(jié)果數(shù)據(jù)互聯(lián)共享。
(60)公開稅收權(quán)責(zé)清單。
13.發(fā)揮涉稅專業(yè)服務(wù)優(yōu)勢。
(61)結(jié)合個人所得稅改革事項的推進(jìn),引導(dǎo)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)發(fā)揮應(yīng)有作用。
(62)充分發(fā)揮稅收共治效能。
(63)規(guī)范涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管,嚴(yán)格落實涉稅專業(yè)服務(wù)實名制,實施信用評價與信用積分管理,加大涉稅專業(yè)服務(wù)信息公告力度。
(64)整治和防范“黑中介”“中介黑”行為。
四、實施步驟
(一)一季度制定2019年“春風(fēng)行動”實施方案,細(xì)化工作內(nèi)容、責(zé)任單位、落實舉措和時間進(jìn)度安排。召開全省“春風(fēng)行動”啟動工作視頻會議。
(二)二季度實施“春風(fēng)行動”宣傳報道,充分利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺和稅收宣傳月等專題活動,加強“春風(fēng)行動”亮點和經(jīng)驗的宣傳報道,營造良好輿論氛圍。
(三)三季度開展“春風(fēng)行動”措施落實情況的跟蹤問效,對行動開展的實際效果進(jìn)行“回頭看”,確保各項措施真正取得實效。
(四)四季度認(rèn)真總結(jié)“春風(fēng)行動”開展成效,匯總各地在“春風(fēng)行動”開展過程中推出的創(chuàng)新舉措,梳理出其中可借鑒、可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗做法,交流工作經(jīng)驗,推動活動成效再提升。
五、行動保障
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各級稅務(wù)機關(guān)要站在機構(gòu)改革的新起點上,結(jié)合新稅務(wù)的機構(gòu)設(shè)置,及時調(diào)整春風(fēng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組組成成員,形成“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、納稅服務(wù)部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門齊抓共管的良好工作格局。根據(jù)實際細(xì)化本地的實施方案,制定一套目標(biāo)明確、措施得力、責(zé)任清晰、具體可行的時間表、路線圖和任務(wù)書,按時間節(jié)點,崗責(zé)到人。要定期召開工作例會,研究工作進(jìn)展,部署重點工作,解決重大問題,確保各項措施有效落地。
(二)密切協(xié)作,扎實推進(jìn)。各級稅務(wù)機關(guān)要發(fā)揮好“春風(fēng)行動”領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)特別是統(tǒng)籌推動作用,協(xié)調(diào)解決跨部門行動項目。納稅服務(wù)部門要做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整體推進(jìn)工作,各牽頭單位要負(fù)起主體責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng),履職盡責(zé),根據(jù)任務(wù)分工確定的時間節(jié)點提前謀劃,把各項措施抓準(zhǔn)抓實抓細(xì);各參與單位要負(fù)起配合責(zé)任,主動參與,積極作為,密切協(xié)作,協(xié)助牽頭單位做好各項工作。
(三)同向發(fā)力,統(tǒng)籌實施。各級稅務(wù)機關(guān)要綜合考慮2019年“春風(fēng)行動”部署的64條便民辦稅服務(wù)措施與優(yōu)化稅收營商環(huán)境三年行動方案任務(wù)清單的關(guān)聯(lián)性、協(xié)同性,同向發(fā)力,統(tǒng)籌安排部署、統(tǒng)籌組織實施、統(tǒng)籌指導(dǎo)落實。要將頂層設(shè)計與基層實踐相結(jié)合,加強對下級稅務(wù)機關(guān)的指導(dǎo),因地制宜、探索創(chuàng)新,打造具有本地特色的便民辦稅新舉措,為營造良好的稅收營商環(huán)境筑牢堅實的基礎(chǔ)。
(四)突出特色,廣泛宣傳。各級稅務(wù)機關(guān)要創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容,廣泛借助社會力量推動行動開展,繼續(xù)通過大走訪、座談會、研討會等形式,讓納稅人和繳費人全面了解便民辦稅的各項舉措,了解稅務(wù)機關(guān)服務(wù)納稅人和繳費人取得的成效;充分利用電視、報刊、微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺和稅收宣傳月等專題活動,加強便民服務(wù)工作亮點和經(jīng)驗的宣傳報道,營造良好的輿論氛圍,提高稅務(wù)系統(tǒng)開展“春風(fēng)行動”的社會認(rèn)同度。
(五)總結(jié)提升,確保實效。各級稅務(wù)機關(guān)要以“春風(fēng)行動”為抓手,開展一次“回頭看”,全面梳理歷次“春風(fēng)行動”和優(yōu)化稅收營商環(huán)境試點工作推出便利化辦稅服務(wù)舉措的落實情況,看工作目標(biāo)是否實現(xiàn),看具體措施是否到位,看突出問題是否解決,找差距、補短板,進(jìn)一步提升納稅人的獲得感和滿意度。
(六)強化督導(dǎo),跟蹤問效。各級稅務(wù)機關(guān)要加強對各責(zé)任單位開展情況的日常檢查、督導(dǎo)、跟蹤和考核;各牽頭單位要根據(jù)職責(zé)分工,跟蹤工作推進(jìn),加強工作指導(dǎo),及時解決問題,推動工作落實。為促進(jìn)各地工作創(chuàng)新,加強工作交流互鑒,各地要將有特色、有亮點的工作舉措以信息的形式報省局。省局各相關(guān)處室和各市州稅務(wù)局按季(季度終了5日內(nèi))將階段性進(jìn)展情況報告省局(納稅服務(wù)處)。
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