國(guó)家稅務(wù)總局隨州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局關(guān)于推行轉(zhuǎn)變稅收征管方式試點(diǎn)工作的公告（2021年12月20日）

國(guó)家稅務(wù)總局隨州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局關(guān)于推行轉(zhuǎn)變稅收征管方式試點(diǎn)工作的公告
 

為進(jìn)一步推進(jìn)稅收征管方式轉(zhuǎn)變，優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)，國(guó)家稅務(wù)總局隨州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局自2022年1月起全面實(shí)行稅源分類分級(jí)管理，為廣大納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的辦稅服務(wù)。

一、轉(zhuǎn)變管理方式

根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于轉(zhuǎn)變稅收征管方式有關(guān)意見(jiàn)要求，結(jié)合基層征管實(shí)際，當(dāng)前高新區(qū)推進(jìn)稅收征管方式轉(zhuǎn)變?cè)圏c(diǎn)工作，就是在不改變征管機(jī)構(gòu)數(shù)量、級(jí)別、名稱的前提下，著力構(gòu)建納稅服務(wù)、稅源管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)“三位一體”新型基層征管組織格局。在納稅服務(wù)方面，圍繞“服務(wù)+基礎(chǔ)”，推進(jìn)納稅服務(wù)與基礎(chǔ)管理一體化運(yùn)行。在稅源管理方面，對(duì)外圍繞“重點(diǎn)(行業(yè))+屬地”，實(shí)施稅源分類管理;對(duì)內(nèi)圍繞“團(tuán)隊(duì)+事項(xiàng)”，將稅源管理事項(xiàng)進(jìn)行分類，實(shí)行團(tuán)隊(duì)化管理，打破稅收管理員固定管戶關(guān)系。在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方面，圍繞“實(shí)體+團(tuán)隊(duì)”，對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行實(shí)體化機(jī)構(gòu)管理，對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行稅源管理機(jī)構(gòu)內(nèi)專門團(tuán)隊(duì)管理。通過(guò)構(gòu)建新型征管組織格局，形成納稅服務(wù)一體化管理、中高風(fēng)險(xiǎn)實(shí)體化管理、重點(diǎn)稅源集中管理、特定事項(xiàng)集約化管理、一般稅源屬地管理、零散稅費(fèi)社會(huì)化管理的稅收管理服務(wù)體系。

二、優(yōu)化咨詢服務(wù)

取消稅收管理員固定管戶關(guān)系后，為切實(shí)做好稅收服務(wù)保障，拓寬普適性咨詢渠道，推出個(gè)性化問(wèn)題的預(yù)約咨詢服務(wù)，多層次滿足納稅人的咨詢需求。

(一)普適性咨詢服務(wù)

1.咨詢熱線

納稅人可以撥打熱線進(jìn)行稅收政策及辦稅流程咨詢，或者提出稅務(wù)意見(jiàn)建議及投訴。

政策及辦稅流程咨詢電話：027-12366;0722-3588110;0722-3588179。

納稅服務(wù)投訴電話：0722-3268773。

2.“自助式”服務(wù)系統(tǒng)

納稅人可以通過(guò)登陸以下網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)自助查詢稅收法律法規(guī)、辦稅流程及稅收動(dòng)態(tài)信息。

國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)站：www.chinatax.gov.cn。

湖北省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站：hubei.chinatax.gov.cn。

湖北省電子稅務(wù)局：etax.hubei.chinatax.gov.cn。

微信公眾平臺(tái)：湖北稅務(wù)。

3.辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)咨詢

納稅人可以到辦稅服務(wù)廳“導(dǎo)稅咨詢服務(wù)臺(tái)”現(xiàn)場(chǎng)咨詢。

(二)個(gè)性化咨詢服務(wù)

如果涉及轉(zhuǎn)變稅收征管方式改革中的稅收問(wèn)題，納稅人可致電各稅源管理部門咨詢解答。

國(guó)家稅務(wù)總局隨州高新區(qū)稅務(wù)局稅源管理一股：0722-3588211;0722-3589003。

國(guó)家稅務(wù)總局隨州高新區(qū)稅務(wù)局稅源管理二股：0722-3584819;0722-3287329。

國(guó)家稅務(wù)總局隨州高新區(qū)稅務(wù)局征收管理股(專司中、高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì))：0722-3268509。

特此公告。





 

國(guó)家稅務(wù)總局隨州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局

2021年12月20日

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