國家稅務(wù)總局雞西市稅務(wù)局關(guān)于開展稅收網(wǎng)格員“一對一”服務(wù)納稅人的通告（2021年10月19日）

國家稅務(wù)總局雞西市稅務(wù)局關(guān)于開展稅收網(wǎng)格員“一對一”服務(wù)納稅人的通告

全市廣大納稅人、繳費(fèi)人：

為提高稅收管理服務(wù)的針對性，及時(shí)有效地解決納稅人涉稅問題，更好滿足納稅人“個(gè)性化”服務(wù)需求，進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人滿意度和獲得感，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，國家稅務(wù)總局雞西市稅務(wù)局決定在全市各級稅務(wù)機(jī)關(guān)開展稅收網(wǎng)格員“一對一”服務(wù)納稅人活動(dòng)。

開展稅收網(wǎng)格員“一對一”服務(wù)納稅人活動(dòng)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)開展黨史學(xué)習(xí)教育和“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”的一項(xiàng)具體舉措。對于更好滿足納稅人需求，打通服務(wù)納稅人“最后一公里”，加強(qiáng)稅企溝通聯(lián)系，構(gòu)建和諧征納關(guān)系，都具有積極意義。

各縣(市)、區(qū)及興凱湖稅務(wù)局會(huì)根據(jù)稅源網(wǎng)格化管理職責(zé)劃分，對管轄范圍內(nèi)的所有納稅人，均指定一名專職稅收網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)對納稅人的日常管理服務(wù)。稅收網(wǎng)格員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系納稅人，向納稅人告知本人姓名、職務(wù)、職責(zé)范圍、聯(lián)系電話，便于納稅人溝通聯(lián)系。如發(fā)生網(wǎng)格員工作變動(dòng)，則由原網(wǎng)格員向新網(wǎng)格員做好工作交接，由新網(wǎng)格員主動(dòng)聯(lián)系納稅人，進(jìn)行相關(guān)信息的告知和開展網(wǎng)格化服務(wù)工作的承接，確保“一對一”服務(wù)不斷檔、不遺漏。

詳情請撥打當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)咨詢服務(wù)電話。





 

國家稅務(wù)總局雞西市稅務(wù)局

2021年10月19日

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本文關(guān)鍵詞： 雞西市稅務(wù)局, 稅收, 網(wǎng)格員, 一對一, 服務(wù), 納稅人, 通告, 2021年