國家稅務(wù)總局寧波市海曙區(qū)稅務(wù)局關(guān)于開展2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”的意見

國家稅務(wù)總局寧波市海曙區(qū)稅務(wù)局關(guān)于開展2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”的意見

局內(nèi)各單位:

為深入貫徹黨的十九屆五中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的部署，按照在黨史學(xué)習(xí)教育中要開展好“我為群眾辦實事”實踐活動的要求，積極創(chuàng)建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范稅務(wù)機關(guān)，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》（稅總發(fā)〔2021〕14號）和《國家稅務(wù)總局寧波市稅務(wù)局關(guān)于開展2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”的意見》（甬稅發(fā)〔2021〕18號）文件精神，區(qū)局將以“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實事”為主題，連續(xù)第8年開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”（以下簡稱“春風(fēng)行動”），高質(zhì)量打造“一次不用跑、稅事全辦好”稅務(wù)服務(wù)品牌，展現(xiàn)爭當(dāng)“重要窗口”稅務(wù)模范生新氣象，以“春風(fēng)行動”實際成效慶祝建黨100周年。

一、總體要求

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊扣黨史學(xué)習(xí)教育和模范機關(guān)、文明機關(guān)、清廉機關(guān)創(chuàng)建，圍繞落實中央全面深化改革委員會第十七次會議關(guān)于推進稅收精確執(zhí)法、精細服務(wù)、精準監(jiān)管、精誠共治的要求，結(jié)合“最多跑一次”改革,堅持以人民為中心的發(fā)展理念，突出“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)·辦好惠民實事”主題，深入開展“春風(fēng)行動”，推出百條便民新舉措，著力提升納稅人繳費人滿意度和獲得感，以認識再提升促進服務(wù)再升級，以服務(wù)再升級促進營商環(huán)境再優(yōu)化，邁好“十四五”發(fā)展第一步。

二、行動內(nèi)容

深入推進總局百條舉措，扎實做好各項細化措施，鞏固拓展本地創(chuàng)新事項，緊扣納稅人繳費人的需求，結(jié)合深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境要求，辦好惠民實事。

（一）扎實做好100條總局舉措。緊密結(jié)合慶祝建黨100周年“我為群眾辦實事”實踐活動，圍繞群眾訴求快響應(yīng)、優(yōu)惠政策直達享、便捷辦理優(yōu)體驗、分類服務(wù)解難題、執(zhí)法維權(quán)顯溫度、規(guī)范執(zhí)法提質(zhì)效、信息互通減資料、部門協(xié)作促聯(lián)合、國際合作求共贏、誠信納稅予激勵10個方面落實30項100條便民利民惠民措施。

（二）統(tǒng)籌推進“55+13”條細化創(chuàng)新舉措。對標今年“春風(fēng)行動”“辦實事”的主基調(diào)，精準聚焦納稅人繳費人實際需求，結(jié)合打造“一次不用跑、稅事全辦好”服務(wù)品牌，區(qū)局推出10大類27項54條細化措施及12條創(chuàng)新措施。各單位要對標總局、市局要求，結(jié)合實際，排除困難，提高標準，務(wù)求實效。（具體事項詳見附件《“春風(fēng)行動”總局工作任務(wù)安排表》《“春風(fēng)行動”細化舉措安排表》《“春風(fēng)行動”創(chuàng)新舉措安排表》）

三、工作要求

（一）堅持黨建引領(lǐng)，把牢行動方向。要按照黨的建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展要求，全面加強黨的建設(shè)，強化統(tǒng)籌部署，把“春風(fēng)行動”與“我為群眾辦實事”、一體推進“模范機關(guān)、清廉機關(guān)、文明機關(guān)”創(chuàng)建相結(jié)合，推進黨建與業(yè)務(wù)相互賦能、相互融合,爭取各項舉措均能體現(xiàn)黨建特色。

（二）健全工作機制，有序接力推進。要建立“春風(fēng)行動”聯(lián)絡(luò)員制度、例會制度、定期報送制度及按項銷號制度，要及時跟進“春風(fēng)行動”措施的落實情況、細化情況、創(chuàng)新情況以及納稅人繳費人對“春風(fēng)行動”的意見建議,并及時反饋。要結(jié)合工作實際，融入海曙特色，階段性推出“春風(fēng)行動”專題活動。

（三）注重協(xié)調(diào)聯(lián)動，營造良好氛圍。要加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，注重與外部門聯(lián)動配合，同頻共振、統(tǒng)一行動，形成上下同心、層層聯(lián)動的良好工作格局。要充分借助各類媒體廣泛開展宣傳活動，適時選樹一批服務(wù)標兵、優(yōu)秀團體、實踐案例，營造主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)的營商環(huán)境氛圍，切實提升納稅人繳費人獲得感和滿意度。

（四）引入評價機制，提升鞏固成果。加強對“春風(fēng)行動”各項措施落地情況的監(jiān)督檢查，探索建立“春風(fēng)行動”績效考核監(jiān)督檢查機制，明確評價標準，形成常態(tài)機制，由黨建、紀檢、法制等部門共同開展跟蹤評價，評價“春風(fēng)行動”實施效果，推動任務(wù)清單落實，確保“春風(fēng)行動”更好地落地見效。




附件：

1.“春風(fēng)”行動總局工作任務(wù)安排表

2.“春風(fēng)行動”細化舉措安排表

3.“春風(fēng)行動”創(chuàng)新舉措安排表




 

國家稅務(wù)總局寧波市海曙區(qū)稅務(wù)局

2021年4月7日

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