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國家稅務總局青島市稅務局關于實施優(yōu)化稅收營商環(huán)境服務舉措的通知
各區(qū)、市稅務局，市局局內(nèi)各單位：
為深化“放管服”改革，提升納稅繳費便利化水平，國家稅務總局青島市稅務局就加快打造市場化、法治化、國際化稅收營商環(huán)境，面向納稅人、繳費人推出以下新舉措。
一、簡并納稅申報次數(shù)。6月全面推行財行稅“十稅合一”申報，進一步精簡申報資料、減少申報次數(shù)。8月全面推行增值稅、消費稅及附加稅費申報表整合，一次性完成主稅附加稅費申報。10月推行企業(yè)所得稅與財行稅等“十一稅”合并申報，不斷減少企業(yè)申報次數(shù)。
二、運用納稅咨詢數(shù)據(jù)深化服務。通過咨詢數(shù)據(jù)挖掘納稅人繳費人關注的熱點政策問題，歸納納稅人咨詢規(guī)律和特征，精準提供線上服務，持續(xù)優(yōu)化線下服務，實現(xiàn)無差別服務向精細化、智能化、個性化服務的轉變。
三、推行“云辦稅”服務。搭建“云辦稅”+“視頻咨詢”數(shù)字化應用場景，開展遠程方式輔助辦稅，解決納稅人繳費人在業(yè)務辦理過程中遇到的信息系統(tǒng)、業(yè)務操作等問題，實現(xiàn)辦稅繳費“問辦一體”，壓縮辦稅準備時間。
四、擴大“非接觸式”服務范圍。擴大申報更正網(wǎng)辦覆蓋面，增加電子稅務局企業(yè)所得稅多繳稅款提醒和跳轉申請退抵稅功能，推進稅種要素申報，逐步減少納稅人填報數(shù)據(jù)，切實減輕納稅人負擔，壓縮納稅申報時間。
五、打造線下智慧辦稅服務廳。智能分析識別納稅人繳費人辦稅行為特質和個性需求，打造“前臺-中臺-后臺”聯(lián)動式智慧辦稅廳，為特殊人員、特殊事項提供優(yōu)質線下服務。
六、上線“填表小助手”功能。納稅人通過電子稅務局申報增值稅、企業(yè)所得稅時，隨時點擊查看申報表各個欄次對應的填寫說明及政策信息，減少申報準備時間。
七、拓展稅費繳納渠道。根據(jù)納稅人、繳費人的需求，在已實現(xiàn)包括微信、支付寶及“云閃付”在內(nèi)的第三方支付繳稅(費)方式的基礎上，拓展社保經(jīng)辦和繳費業(yè)務線上“一窗聯(lián)辦”試點，進一步提升納稅人、繳費人的繳稅(費)體驗，壓縮納稅繳費時間。
八、推行發(fā)票增額“先批后核”。對上市公司、中央級企業(yè)、國有企業(yè)、跨國公司及其相關聯(lián)企業(yè)等企業(yè)，在符合稅務總局規(guī)定的情形下，根據(jù)企業(yè)申請同時辦理增值稅專用發(fā)票百萬元版及以上版額的增額審批，并結合日常管理實行事后實地核查。
九、推行發(fā)票業(yè)務一體化聯(lián)辦。推出發(fā)票增量增額套餐和非新辦納稅人首次申請稅務Ukey免費郵寄送達，實現(xiàn)票種核定、最高開票限額審批和稅務Ukey郵寄一體化聯(lián)辦。
十、擴圍發(fā)票免費郵寄范圍。新增機動車發(fā)票、二手車發(fā)票、醫(yī)院門診和住院收費發(fā)票免費郵寄服務，實現(xiàn)包括增值專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、定額發(fā)票在內(nèi)的11個票種的免費郵寄服務。
十一、全面落實稅費優(yōu)惠政策。主動甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費人，依托電子稅務局提供稅收政策信息“點對點”精準推送服務。繼續(xù)抓實抓細延續(xù)實施和新出臺的稅費優(yōu)惠政策落實。實行重大稅費優(yōu)惠政策“一政一講、一措一談”，增強稅費政策和征管制度解讀的及時性和針對性。
十二、加強增值稅留抵退稅事前輔導。依托稅收大數(shù)據(jù)精準定位應享增值稅留抵退稅納稅人名單，稅務部門主動聯(lián)系納稅人“點對點”開展留抵退稅政策輔導，通過事前精細輔導，壓縮留抵退稅審核時間。
十三、推行匯算清繳退抵稅快捷辦理。上線企業(yè)所得稅匯算清繳填報提醒功能，納稅人匯算清繳后產(chǎn)生多繳稅款或之前三個年度存在多繳稅款，在申報后系統(tǒng)自動彈窗提示，并直接跳轉到退抵稅申請模塊，便利納稅人一鍵辦理所得稅匯算清繳退稅。
十四、簡化新辦企業(yè)涉稅事項辦理程序。將企業(yè)開辦的稅務信息確認、申領發(fā)票等系列事項合并為一項，在“一網(wǎng)通辦”平臺一次填報、確認，實現(xiàn)開辦一網(wǎng)通辦;對有自行開具發(fā)票需求的新辦納稅人，免費發(fā)放稅務UKey，并按需求提供稅務UKey和紙質發(fā)票的免費郵寄服務。
十五、持續(xù)優(yōu)化股權變更繳稅辦理。試行股權變更全程網(wǎng)上辦，引入“告知+承諾”制度，自動預填計算納稅人應繳納稅款，輔助納稅人便捷申報。通過網(wǎng)絡專線實現(xiàn)稅務部門與市場監(jiān)管部門數(shù)據(jù)的實時傳輸，稅務部門審核通過后，系統(tǒng)自動實時傳遞信息至市場監(jiān)管部門。經(jīng)被投資企業(yè)授權，稅務部門代辦股權變更后稅務登記信息同步變更，切實減輕納稅人負擔，提升辦稅體驗感。
十六、推出國際稅收業(yè)務“一鍵式”集成服務。推出國際稅收業(yè)務“一鍵式”集成服務。在電子稅務局增設“國際稅收業(yè)務”集成模塊，系統(tǒng)整合國際稅收業(yè)務事項，并在業(yè)務事項前設置引導提示，對零基礎、初次應用的納稅人提供“瞬時引導”，實現(xiàn)國際稅收業(yè)務一鍵式集成展示、一體化綜合應用，提高納稅人國際稅收業(yè)務辦理便利度。
十七、為“引進來”“走出去”企業(yè)提供國際稅收政策服務包。以中英(日、韓、俄)雙語解析的形式，以“走出去”投資稅收指南和“引進來”投資稅收政策匯編手冊為主要內(nèi)容，提供精準的國內(nèi)外稅收政策咨詢與服務，助力全方位的交流與合作。
十八、稅務服務助力鄉(xiāng)村振興。出臺“惠農(nóng)、便農(nóng)、興農(nóng)、利農(nóng)”四位一體稅務助力鄉(xiāng)村振興20條舉措，包括精準送政策上門，提供發(fā)票郵寄到村服務，推出涉農(nóng)信貸產(chǎn)品等，為全面推進鄉(xiāng)村振興注入“稅能量”，優(yōu)化涉農(nóng)企業(yè)稅收營商環(huán)境。
國家稅務總局青島市稅務局
2021年9月26日
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