濟(jì)政辦字〔2018〕26號《濟(jì)南市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)濟(jì)南市建立“服務(wù)大使”工作機制推進(jìn)重點招商項目實施辦法的通知》
濟(jì)南市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)濟(jì)南市建立“服務(wù)大使”工作機制推進(jìn)重點招商項目實施辦法的通知
濟(jì)政辦字〔2018〕26號
各縣區(qū)人民政府,市政府各部門:
《濟(jì)南市建立“服務(wù)大使”工作機制推進(jìn)重點招商項目實施辦法》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真組織實施。
濟(jì)南市人民政府辦公廳
2018年3月16日
濟(jì)南市建立“服務(wù)大使”工作機制
推進(jìn)重點招商項目實施辦法
第一條 為進(jìn)一步提高項目服務(wù)質(zhì)量和效率,更加專業(yè)、精準(zhǔn)、高效、系統(tǒng)、全面地服務(wù)我市重點招商項目,推動“四個中心”建設(shè),結(jié)合我市實際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱重點招商項目主要包括全市重點洽談推進(jìn)落地的投資額在1億元人民幣(含)以上的內(nèi)資項目;合同外資額在1000萬美元(含)以上的外資項目;世界500強及行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)投資的外資項目。
第三條 本辦法所稱“服務(wù)大使”是指為全市重點招商項目提供政策咨詢、項目協(xié)調(diào)推進(jìn)等服務(wù)的工作人員。“服務(wù)大使”成員單位(名單詳見附件)負(fù)責(zé)在本單位指定2名業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員擔(dān)任“服務(wù)大使”,并明確一名分管負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)此項工作。各成員單位要為“服務(wù)大使”提供便利條件,全方位支持工作開展。
第四條 “服務(wù)大使”主要負(fù)責(zé)宣傳和解答本單位相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和財政扶持政策;協(xié)調(diào)解決重點招商項目在前期投資考察、選址、洽談及落地過程中涉及本單位的事項;匯總上報本單位重點招商項目在推進(jìn)落地過程中需要其他職能部門幫助解決的事項;辦理重點招商項目的其他服務(wù)事項。
第五條 成立濟(jì)南市重點招商項目“服務(wù)大使”協(xié)調(diào)推進(jìn)工作組(以下簡稱工作組),由分管市長任組長,成員包括“服務(wù)大使”各成員單位分管負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)研究解決重點招商項目在洽談推進(jìn)過程中遇到的重大問題,并提出對策和措施,推動項目順利落地。
工作組辦公室設(shè)在市投資促進(jìn)局,主要負(fù)責(zé)籌備和組織召開相關(guān)會議;收集匯總“服務(wù)大使”上報的項目方訴求、意見和建議,并轉(zhuǎn)至相關(guān)部門辦理;為“服務(wù)大使”開展工作提供相應(yīng)服務(wù)。
第六條 建立教育培訓(xùn)與考評機制,根據(jù)工作需要,不定期組織各成員單位“服務(wù)大使”開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流會議,切實提升重點招商項目服務(wù)的專業(yè)化和精準(zhǔn)化水平;對“服務(wù)大使”工作進(jìn)行年度總結(jié)和考評,并將考評結(jié)果反饋其所在單位。
第七條 “服務(wù)大使”應(yīng)嚴(yán)格遵守以下工作要求:
(一)“服務(wù)大使”為公益崗位,不得收取企業(yè)費用或報酬;
(二)“服務(wù)大使”應(yīng)遵守工作紀(jì)律,不得違反中央“八項規(guī)定”等各項紀(jì)律要求;
(三)“服務(wù)大使”要加強學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平;
(四)涉及招商引資的信息,凡是能公開的,“服務(wù)大使”要協(xié)調(diào)本單位采取多種形式予以公開,切實保障投資方的知情權(quán)。
第八條 各縣區(qū)(含濟(jì)南高新區(qū)、市南部山區(qū))應(yīng)參照本辦法,盡快研究制定本轄區(qū)重點招商項目“服務(wù)大使”工作機制,推動招商服務(wù)工作向基層延伸。
第九條 本辦法自印發(fā)之日起施行。
附件:濟(jì)南市重點招商項目“服務(wù)大使”成員單位名單
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