鄭民文〔2019〕16號《鄭州市民政局鄭州市財政局鄭州市衛(wèi)生健康委員會鄭州市殘疾人聯(lián)合會關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展的實施意見》
鄭州市民政局鄭州市財政局鄭州市衛(wèi)生健康委員會鄭州市殘疾人聯(lián)合會關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展的實施意見
鄭民文〔2019〕16號
各縣(市、區(qū))民政局、財政局、衛(wèi)健委、殘聯(lián):
為貫徹落實《民政部財政部衛(wèi)生計生委中國殘聯(lián)關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展的意見》(民發(fā)〔2017〕167號)和《河南省民政廳河南省財政廳河南省衛(wèi)生和計劃生育委員會河南省殘疾人聯(lián)合會關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展的實施意見》(豫民〔2018〕3號)精神,加快推進我市精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合我市實際,制定如下實施意見。
一、充分認識加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展的重要意義
精神衛(wèi)生問題是影響經(jīng)濟社會發(fā)展的重大公共衛(wèi)生問題和社會問題。當(dāng)前,我市嚴(yán)重精神障礙患者人數(shù)眾多,患病率居高不下且因病致殘、致貧現(xiàn)象十分突出。社區(qū)康復(fù)服務(wù)是精神障礙患者恢復(fù)生活自理能力和社會適應(yīng)能力,最終擺脫疾病、回歸社會的重要途徑,是多學(xué)科、多專業(yè)融合發(fā)展的社會服務(wù)。加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展,是貫徹落實“健康中國2030”規(guī)劃綱要、努力實現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)的重要舉措,是貫徹落實《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》、補齊精神衛(wèi)生康復(fù)體系短板的必然要求,有利于預(yù)防精神障礙患者致殘致貧,有利于促進患者家庭減輕負擔(dān)、精準(zhǔn)脫貧、加快全面小康進程,對于促進患者家庭幸福和社區(qū)和諧,維護社會穩(wěn)定具有重要意義。各縣(市、區(qū))要充分認識做好精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作的重要意義,認真履責(zé)、協(xié)調(diào)配合,共同推動我市精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作目標(biāo)落實到位。
二、推動精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展的基本原則和主要目標(biāo)
(一)基本原則
堅持政府主導(dǎo),社會參與。發(fā)揮政府在規(guī)劃制定、政策扶持、資金投入、監(jiān)督管理等方面的主導(dǎo)作用,將精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作納入精神衛(wèi)生服務(wù)體系,統(tǒng)一部署,協(xié)調(diào)推進。搭建跨部門合作機制和開放式服務(wù)平臺,引導(dǎo)和激勵社會組織、企事業(yè)單位、社區(qū)組織、家庭和個人參與服務(wù)。
堅持需求為本,強化服務(wù)。以促進精神障礙患者生活自理、回歸社會為最終目標(biāo),協(xié)調(diào)和整合財政、衛(wèi)生健康等部門和殘聯(lián)組織以及各類社會組織的力量和資源,擴大政府購買精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù),推動形成全方位、全生命周期的服務(wù)模式。
堅持試點示范,分類指導(dǎo)。按照試點先行、示范引領(lǐng)、分類指導(dǎo)、循序漸進、穩(wěn)妥推進的方法步驟,強化基層實踐和創(chuàng)新,通過實施精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)行動計劃,總結(jié)一批可復(fù)制的試點經(jīng)驗,促進精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)各項制度和運行機制基本成型。
(二)主要目標(biāo)
2019年,在鄭州市精神衛(wèi)生中心(鄭州市第八人民醫(yī)院)建成的4個精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)站點的基礎(chǔ)上,金水區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、中原區(qū)、惠濟區(qū)、上街區(qū)分別完成不少于一個的試點建設(shè)任務(wù)。通過分階段推進、分步驟實施,力爭到2020年,全市80%以上縣(市、區(qū))建立精神障礙社區(qū)康復(fù)場所或通過政府購買服務(wù)等方式委托社會組織開展工作。
到2025年,全市所有縣(市、區(qū))開展精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù),60%以上的居家患者接受社區(qū)康復(fù)服務(wù),患者病情復(fù)發(fā)率、致殘率顯著降低,自理率、就業(yè)率不斷提高。形成一批具有推廣價值的技術(shù)規(guī)范和服務(wù)模式,基本建立家庭為基礎(chǔ)、機構(gòu)為支撐,“社會化、綜合性、開放式”的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系。
三、加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展的主要任務(wù)
(一)摸清工作底數(shù),建立任務(wù)清單。一是摸清康復(fù)對象底數(shù)。各地民政部門和殘聯(lián)組織要聯(lián)合相關(guān)部門,組織力量進行拉網(wǎng)式排查,對轄區(qū)內(nèi)精神障礙患者及其家庭進行入戶走訪,了解患者的病情、家庭情況、救治救助等信息,對病情穩(wěn)定且愿意接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)的患者做好建檔立卡工作。民政部門負責(zé)對相關(guān)慈善組織、社會工作專業(yè)機構(gòu)開展調(diào)查摸底,梳理匯總有關(guān)數(shù)據(jù);衛(wèi)生健康部門負責(zé)配合相關(guān)部門做好調(diào)查摸底工作,并提供相關(guān)技術(shù)支持;殘聯(lián)負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)精神障礙患者基本服務(wù)狀況和康復(fù)需求進行調(diào)查摸底,全面、準(zhǔn)確、及時掌握精神殘疾人的康復(fù)需求和服務(wù)狀況,積極向當(dāng)?shù)攸h委、政府及有關(guān)部門反映精神殘疾人的康復(fù)困難和訴求。二是摸清康復(fù)資源底數(shù)。各地民政、衛(wèi)生健康、殘聯(lián)要共同對現(xiàn)有工作情況和精神障礙社區(qū)康復(fù)資源進行深入摸底,做好各類康復(fù)機構(gòu)及其從業(yè)人員的能力評估,建立詳實的工作臺賬和工作任務(wù)清單。各地要在摸清“兩個底數(shù)”的基礎(chǔ)上,科學(xué)制定工作方案,明確工作步驟、單位責(zé)任、完成時限。
(二)完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強機構(gòu)建設(shè)。各縣(市、區(qū))人民政府要認真貫徹落實《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》相關(guān)要求,根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H,充分利用現(xiàn)有資源,統(tǒng)籌規(guī)劃精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)要建立由政府牽頭,家庭監(jiān)護、衛(wèi)健救治、民政救助、殘聯(lián)幫扶的基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。支持開展以城鄉(xiāng)社區(qū)為范圍的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù),促進精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)與醫(yī)療救治、社區(qū)救助、長期照料、就業(yè)服務(wù)的銜接配合,構(gòu)建滿足精神障礙患者康復(fù)需要的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。精神衛(wèi)生社會福利機構(gòu)和有條件的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、殘疾人康復(fù)機構(gòu)要普遍開展精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù),加強機構(gòu)內(nèi)康復(fù)科室建設(shè),不斷學(xué)習(xí)康復(fù)技術(shù),豐富康復(fù)內(nèi)容和形式,接受居家精神障礙患者參加康復(fù)活動,并對精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)發(fā)揮輻射帶動作用。新建城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)機構(gòu)、政府投資新建的殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)要積極創(chuàng)造條件,為精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)提供服務(wù)場地,設(shè)置精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)功能。鼓勵現(xiàn)有城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)機構(gòu)、殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)積極創(chuàng)造條件,為精神障礙社區(qū)康復(fù)提供場地。精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,支持精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)。支持成立民辦非營利性精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu),積極培育民辦精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)、從事精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的社會工作專業(yè)機構(gòu)和社會組織。鼓勵社會力量參與精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)建設(shè),有條件的地區(qū)可探索在服務(wù)設(shè)施、運行補貼等方面給予一系列扶持政策。
(三)豐富服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)管理水平。充分發(fā)揮從事精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)、社會工作專業(yè)機構(gòu)和社會組織的作用,加強“三社聯(lián)動”,通過政府購買服務(wù)等方式,鼓勵和引導(dǎo)各級各類精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)、社會組織開展精神障礙社區(qū)康復(fù)工作。圍繞精神障礙患者的不同需求,不斷豐富服藥訓(xùn)練、生活技能訓(xùn)練、社交技能訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練、居家康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)項目,為精神障礙患者提供多種類型的康復(fù)服務(wù)。逐步建立精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的個案管理制度,大力推行精準(zhǔn)康復(fù)。鼓勵精神障礙患者參與社區(qū)志愿服務(wù)活動,發(fā)揮自身價值作用,積極接觸社會、融入社會。依法構(gòu)建科學(xué)的管理機制,推動精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化發(fā)展,切實維護精神障礙患者和服務(wù)機構(gòu)的合法權(quán)益。建立精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)法人登記管理和業(yè)務(wù)管理分工明確、有機銜接、規(guī)范高效的管理機制。精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)要依照法律法規(guī)政策和章程健全內(nèi)部管理制度,從事醫(yī)療康復(fù)和護理的人員必須具備相應(yīng)職業(yè)資格。
(四)加強溝通協(xié)調(diào),建立康復(fù)就業(yè)轉(zhuǎn)介機制。加強精神障礙治療與康復(fù)資源的整合協(xié)調(diào),以縣(市、區(qū))為單位,依托轄區(qū)精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)、社會福利機構(gòu)、殘疾人康復(fù)機構(gòu)、精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)等資源,建設(shè)縣級精神障礙患者社區(qū)康復(fù)資源平臺。通過與衛(wèi)生健康部門嚴(yán)重精神障礙信息管理系統(tǒng)、公安部門重性精神病人管理系統(tǒng)的信息比對,提高信息共享水平,探索建立信息共享、銜接順暢、運轉(zhuǎn)有序的康復(fù)服務(wù)轉(zhuǎn)介和就業(yè)轉(zhuǎn)介機制。各地要把做好轉(zhuǎn)介工作作為一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),攜手各方暢通轉(zhuǎn)介服務(wù)。精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)要做好康復(fù)轉(zhuǎn)介和管護工作,對于適宜進行社區(qū)康復(fù)的患者,要積極向患者或患者監(jiān)護人提供社區(qū)康復(fù)建議及相關(guān)信息,做好轉(zhuǎn)介工作;對于不適宜社區(qū)康復(fù)的嚴(yán)重精神障礙患者,要嚴(yán)格采取管護措施。同時,要指導(dǎo)和督促社區(qū)康復(fù)機構(gòu)做好治療轉(zhuǎn)介工作,對于在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的,要建立綠色通道向?qū)I(yè)機構(gòu)快速轉(zhuǎn)介。村(居)民委員會要配合做好轄區(qū)內(nèi)的精神障礙患者的篩查、信息報送等工作。社區(qū)康復(fù)機構(gòu)要做好就業(yè)轉(zhuǎn)介工作。對病情穩(wěn)定、具有就業(yè)意愿且具備就業(yè)能力的精神障礙患者,經(jīng)功能評估合格后,可由精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)直接向相關(guān)單位推薦就業(yè),或轉(zhuǎn)介到殘疾人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)、其他就業(yè)服務(wù)機構(gòu)推薦就業(yè)。精神障礙患者就業(yè)后,社區(qū)康復(fù)機構(gòu)可協(xié)助做好有關(guān)輔導(dǎo)工作。鼓勵各類企事業(yè)單位設(shè)置公益性庇護性工作崗位,為精神障礙患者提供更多就業(yè)機會。各有關(guān)部門要定期與精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)康復(fù)機構(gòu)、患者家庭、就業(yè)服務(wù)機構(gòu)交換治療、康復(fù)、就業(yè)等信息,會商解決轉(zhuǎn)介遲滯等問題。
(五)強化家庭監(jiān)護主體責(zé)任,完善救助幫扶措施。監(jiān)護人要依法履行對精神障礙患者的監(jiān)護職責(zé)和扶養(yǎng)、撫養(yǎng)、贍養(yǎng)等義務(wù),不得虐待、遺棄患者。要密切關(guān)注患者病情變化,學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識技能,照料患者日常生活,積極引導(dǎo)患者在家開展康復(fù)活動和參加社區(qū)康復(fù),協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)和社區(qū)康復(fù)機構(gòu)做好相關(guān)康復(fù)工作。構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。村(居)民委員會應(yīng)當(dāng)為生活困難的精神障礙家庭提供幫助,為患者融入社會創(chuàng)造條件。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)至少配備一名專(兼)職人員承擔(dān)精神障礙患者服務(wù)管理工作,建立精神障礙患者的健康檔案,對在家居住的嚴(yán)重精神障礙患者進行定期隨訪,指導(dǎo)患者服藥和開展康復(fù)訓(xùn)練。依法將生活困難的精神障礙患者及其家庭納入社會救助保障范圍,按照實際情況,實行分類施保,及時解決其生活救治困難。落實困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度。有條件的地方可以將殘疾等級為三、四級的精神障礙患者納入護理補貼范圍。積極實施以獎代補政策,確保精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任落到實處。將家庭照護者居家康復(fù)、照護技能培訓(xùn)納入精神障礙社區(qū)康復(fù)基本服務(wù)范圍,定期組織家庭照護者學(xué)習(xí)交流。
四、建立健全精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展保障機制
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立政府主導(dǎo)、部門各負其責(zé),家庭、單位和個人盡力盡責(zé),全社會共同參與的綜合管理機制。將精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展納入各級政府重要議事日程,加強統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),各縣(市、區(qū))民政、財政、衛(wèi)生健康、殘聯(lián)等部門要各司其職、加強協(xié)調(diào)。民政部門要發(fā)揮牽頭作用,加強與綜治、衛(wèi)生健康等部門和殘聯(lián)組織的聯(lián)系溝通,促進精神障礙社區(qū)康復(fù)與殘疾人社會福利服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社會工作等業(yè)務(wù)的融合發(fā)展;衛(wèi)生健康部門要加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),將精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)納入精神衛(wèi)生服務(wù)體系,并提供醫(yī)療技術(shù)支持,促進精神障礙預(yù)防、治療、康復(fù)工作有機銜接;殘聯(lián)要促進精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)與殘疾人康復(fù)工程、托養(yǎng)服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等工作同步有序推進。
(二)加強資金支持。各縣(市、區(qū))要建立健全多元化資金投入機制,統(tǒng)籌保障精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)所需經(jīng)費。財政部門要根據(jù)精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)需求等情況,科學(xué)編制支出預(yù)算,合理使用彩票公益金對精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)給予支持。衛(wèi)生健康部門要對精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)提供技術(shù)支持,并將其納入精神衛(wèi)生工作支持范圍。殘聯(lián)要統(tǒng)籌安排殘疾人就業(yè)保障金,將精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)納入精準(zhǔn)康復(fù)、精準(zhǔn)扶貧支持范圍。政府資助或享受稅收優(yōu)惠政策的殘疾人輔助性就業(yè)單位、集中使用殘疾人用人單位要積極安排病情穩(wěn)定、有就業(yè)意愿且具備就業(yè)能力的精神障礙患者。鼓勵有條件的地區(qū)根據(jù)精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)服務(wù)人數(shù)、次數(shù)、質(zhì)量、效果等,通過政府購買服務(wù)方式支持其開展精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)。支持符合條件的精神障礙社區(qū)康復(fù)社會組織依法取得慈善組織公開募捐資格,開展公開募捐活動。鼓勵社會力量通過設(shè)立專項基金、定向捐贈等公益慈善方式,資助精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)。
(三)加強隊伍建設(shè)。通過招聘引進等方式,廣泛建立以精神科醫(yī)師、社會工作者為核心,以護士、心理治療師、心理咨詢師、公共衛(wèi)生醫(yī)師、康復(fù)師、社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員、其他社區(qū)康復(fù)服務(wù)人員為重要專業(yè)力量的綜合服務(wù)團隊。加強康復(fù)培訓(xùn),建立激勵考核機制,穩(wěn)定康復(fù)人員隊伍。有條件的縣(市、區(qū))要依托現(xiàn)有資源,設(shè)立精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)培訓(xùn)基地,大力開展精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)培訓(xùn)。要通過設(shè)立社會工作崗位、加強社會工作培訓(xùn)等方式,積極引入和培育一支熟練掌握精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)知識技能的社會工作者隊伍。
(四)加強督查指導(dǎo)。各縣(市、區(qū))要將精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)發(fā)展納入地方政府目標(biāo)管理體系和平安建設(shè)考核體系,納入民政、衛(wèi)生健康、殘聯(lián)相關(guān)年度考核范圍,對精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作及時督促落實。同時,要加大政策及工作推進的宣傳力度,營造全社會關(guān)心關(guān)注精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作的良好輿論氛圍。
鄭州市民政局
鄭州市財政局
鄭州市衛(wèi)生健康委員會
鄭州市殘疾人聯(lián)合會
2019年3月13日
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