銀黨辦〔2017〕3號(hào)《中共銀川市委辦公廳銀川市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪工作的通知》

中共銀川市委辦公廳銀川市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪工作的通知





銀黨辦〔2017〕3號(hào)

為推動(dòng)全市領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作常態(tài)化開展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，暢通信訪渠道，有效化解矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，現(xiàn)將進(jìn)一步做好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪工作通知如下。

一、工作安排

在繼續(xù)堅(jiān)持好領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)開展實(shí)施好領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)約訪工作。市、縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)班子成員為各級(jí)接訪主體，繼續(xù)堅(jiān)持定時(shí)定點(diǎn)接訪。

按照《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》要求，市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每季度至少接訪1天，縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少接訪1天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部每周至少接訪1天，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則到信訪接待場(chǎng)所接待來訪群眾。

1.市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期接訪工作從2017年2月中旬開始，每周一、二安排一名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一名市直部門領(lǐng)導(dǎo)在市信訪督辦局接訪大廳公開接待來訪群眾。接訪工作原則上根據(jù)接訪領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)分工，有針對(duì)性的預(yù)約信訪人到信訪接待大廳，由接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口接待處理，以增強(qiáng)解決問題的針對(duì)性、有效性和化解矛盾的時(shí)效性。

2.各縣（市）區(qū)、市直各部門根據(jù)實(shí)際情況，每月要安排一個(gè)固定日期作為本縣（市）區(qū)、本部門（單位）領(lǐng)導(dǎo)干部的接訪日，及時(shí)聽取并研究解決信訪中的疑難問題。

二、工作要求

1.統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)各部門充分認(rèn)識(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)接訪、重點(diǎn)約訪活動(dòng)的重要意義，與“雙增雙減”工作目標(biāo)結(jié)合起來，采取切實(shí)措施，精心組織，確?；顒?dòng)扎實(shí)有效。各縣（市）區(qū)、各部門領(lǐng)導(dǎo)干部接訪具體安排于2月28日前報(bào)市信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室（銀川市信訪督辦局）備案。

2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。對(duì)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的信訪事項(xiàng)，市信聯(lián)辦要及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)責(zé)任單位并做好協(xié)調(diào)工作，跟蹤落實(shí)辦理結(jié)果并報(bào)接訪領(lǐng)導(dǎo)。各責(zé)任部門各負(fù)其責(zé)、密切配合，切實(shí)抓好具體工作的落實(shí)。對(duì)工作不力造成嚴(yán)重后果的，將逐案查清原因，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

3.加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。加大宣傳力度，堅(jiān)持正面引導(dǎo)，營造依法解決信訪問題的良好輿論氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部要按照工作安排接待群眾來訪，因出差或特殊情況不能按時(shí)參加接待的，可按照本部門AB崗制度由其他領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)換，不能出現(xiàn)空崗情況。

4.突出重點(diǎn)、注重實(shí)效。重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈、影響發(fā)展穩(wěn)定全局的信訪突出問題，做到解決老帳、不欠新帳。市信聯(lián)辦對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪、重點(diǎn)約談的信訪問題跟蹤督辦，嚴(yán)格按照“三不放過”（問題不查清不放過、問題不解決不放過、有關(guān)措施不落實(shí)不放過）原則進(jìn)行回訪，促進(jìn)信訪問題的解決，確保領(lǐng)導(dǎo)接訪、重點(diǎn)約訪活動(dòng)不走過場(chǎng)，取得實(shí)效。

附件：2017年市領(lǐng)導(dǎo)定期接訪時(shí)間安排表

　

中共銀川市委辦公廳銀川市人民政府辦公廳

2017年2月9日

銀黨辦〔2017〕3號(hào)附件.doc

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