銀政辦發(fā)〔2014〕78號《銀川市人民政府辦公廳關(guān)于2014年下半年領(lǐng)導(dǎo)干部接聽12345投訴受理電話的通知》

銀川市人民政府辦公廳關(guān)于2014年下半年領(lǐng)導(dǎo)干部接聽12345投訴受理電話的通知





銀政辦發(fā)〔2014〕78號

各縣（市）區(qū)人民政府，市政府各部門、直屬機構(gòu)：

2014年上半年，市政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門一把手共22人參與了領(lǐng)導(dǎo)干部接聽12345投訴受理電話工作，共受理市民投訴事項74件。市信訪督辦局安排專人對領(lǐng)導(dǎo)干部接電受理事項進行了專項督辦，辦理結(jié)束后，及時將辦理結(jié)果整理后向接電領(lǐng)導(dǎo)進行了報告。據(jù)統(tǒng)計，領(lǐng)導(dǎo)接電事項辦結(jié)率達到100%，回復(fù)率100%，滿意率93%。

為了繼續(xù)做好2014年下半年市長、副市長及市直有關(guān)單位負(fù)責(zé)人接聽“12345”市長公開電話工作，加強服務(wù)性、開放性政府建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，密切黨和政府與人民群眾之間的血肉聯(lián)系，全面落實2258工作思路，全力打造暢通、便捷群眾訴求解決渠道和營造良好創(chuàng)業(yè)就業(yè)環(huán)境。下半年領(lǐng)導(dǎo)接電工作從7月9日開始，請市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人，按照時間安排，準(zhǔn)時到市“12345”投訴受理專線電話接聽市民電話。如因出差、外出學(xué)習(xí)等特殊原因不能按時到崗接聽電話的，請?zhí)崆巴ㄖ型对V受理辦公室，以便及時調(diào)整。

附件：市領(lǐng)導(dǎo)接聽電話時間安排表

銀川市人民政府辦公廳

2014年6月17日

附件：

市領(lǐng)導(dǎo)接聽電話時間安排表

孫武平	銀川市教育局局長	7月9日
代榮民	銀川市副市長	7月16日
楊軍利	銀川市政府辦公廳主任	7月23日
雍 輝	銀川市水務(wù)局局長	8月6日
楊有賢	銀川市副市長	8月13日
劉 鵬	銀川市城市管理局局長	8月20日
劉 虹	銀川市審計局局長	8月27日
陳志文	銀川市交通運輸局局長	9月3日
赫天江	銀川市旅游局局長	9月10 日
馬 旭	銀川市土地儲備局局長	9月17日
馬 力	銀川市市長	9月24日
張光華	銀川市政府秘書長	10月15日
尤 峰	銀川市民政局局長	10月22日
于小龍	銀川市文化廣播電視局局長	10月29日
夏 斌	銀川市住房保障局局長	11月5 日
郭 勇	銀川市商務(wù)局局長	11月12日
陳學(xué)忠	銀川市環(huán)保局局長	11月19日
李志剛	銀川市民防局局長	11月26日
賈奮強	銀川市委常委、市公安局局長	12月 3日
朱海濱	銀川市法制辦公室主任	12月10日
金肖楠	市政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會主任	12月17日
馬 杰	銀川市工業(yè)和信息化局局長	12月24日
王 琦	銀川市統(tǒng)計局局長	12月31日
備注	1.值班地點：銀川市信訪督辦局“12345”投訴受理辦公室（行政中心5號樓信訪督辦局二樓229室） 2.值班時間：每周星期三上午9：00至11：00 3.聯(lián)系人：“12345”投訴受理辦主任 方寧珠 4.聯(lián)系電話：18009591507、6889196

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