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并政發(fā)〔2014〕37號(hào)《太原市人民政府關(guān)于實(shí)施機(jī)動(dòng)車道路交通事故快速處理理賠的通告》

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太原市人民政府關(guān)于實(shí)施機(jī)動(dòng)車道路交通事故快速處理理賠的通告





并政發(fā)〔2014〕37號(hào)




為有效緩解太原市城區(qū)因機(jī)動(dòng)車交通事故導(dǎo)致的交通擁堵,注重機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理和理賠時(shí)效,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)山西監(jiān)管局、山西省公安廳交通管理局《關(guān)于依托社會(huì)力量建立道路交通事故快速理賠服務(wù)中心的指導(dǎo)意見(試行)》、《山西省機(jī)動(dòng)車小額財(cái)損交通事故快速理賠辦法(試行)》等文件精神,市政府決定,建立太原市機(jī)動(dòng)車道路交通事故快速處理理賠機(jī)制,對(duì)太原市城區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的機(jī)動(dòng)車道路交通事故實(shí)行快速處理理賠?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通告如下:


一、建立“太原市道路交通事故快速處理理賠服務(wù)中心”(簡稱“快處中心”)。發(fā)生符合快速處理理賠條件的財(cái)損交通事故后,當(dāng)事人應(yīng)采取自行撤離、自行協(xié)商的處理方式,到“快處中心”進(jìn)行處理。公安交管部門、保險(xiǎn)公司、糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)共同進(jìn)駐“快處中心”,提供定點(diǎn)處理、模糊定責(zé)、集中定損、糾紛就地解決的一站式服務(wù)。


二、適用范圍。事故各方均在我省投保的機(jī)動(dòng)車,早7點(diǎn)至晚21點(diǎn)之間在太原市小店區(qū)、迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)、尖草坪區(qū)、萬柏林區(qū)、晉源區(qū)等城六區(qū)范圍內(nèi)發(fā)生的僅造成車輛損失、不涉及人員傷亡與車外財(cái)物損失、基本事實(shí)無爭議且車輛不經(jīng)施救能安全行駛的財(cái)損交通事故,可在“快處中心”實(shí)行快速處理理賠。


三、快速處理理賠基本流程。發(fā)生交通事故,當(dāng)事人應(yīng)立即停車,開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈、按規(guī)定設(shè)立警告標(biāo)志、報(bào)警并向所屬保險(xiǎn)公司報(bào)案。根據(jù)交警和保險(xiǎn)公司的指導(dǎo),符合快速處理理賠條件的,在確保安全的原則下,當(dāng)事人對(duì)事故現(xiàn)場和車輛碰撞部位進(jìn)行拍照,互撥互留聯(lián)系電話,并通過拍照或文字形式記錄事故各方駕駛證、行駛證、所屬保險(xiǎn)公司等信息,共同約定時(shí)間(不得超過24小時(shí))前往就近或當(dāng)事各方共同商定的“快處中心”進(jìn)行事故定責(zé)和車輛定損,并快速撤離現(xiàn)場。


四、凡一方當(dāng)事人未按照約定時(shí)間到達(dá),或未約定時(shí)間,且在自行撤離現(xiàn)場之時(shí)起3小時(shí)內(nèi)未到“快處中心”處理的,經(jīng)“快處中心”駐站民警督促未果后,由事故發(fā)生地轄區(qū)交警大隊(duì)將未到“快處中心”一方的車輛和駕駛?cè)诵畔浫搿豆步煌ü芾砭C合應(yīng)用平臺(tái)》,按一般程序調(diào)查處理。


五、當(dāng)事人達(dá)成到“快處中心”進(jìn)行事故定責(zé)和車輛定損的,應(yīng)當(dāng)即行撤離事故現(xiàn)場。 按照《中華人民共和國道路交通法》規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)自行撤離現(xiàn)場而未撤離的,公安交管部門應(yīng)責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場。造成交通堵塞的,由公安交管部門按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》對(duì)駕駛?cè)颂幰?00元罰款,駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ㄟ`法行為的,依法一并處罰。


六、發(fā)生交通事故有下列情形之一的,不適用快速處理理賠,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場,立即報(bào)公安交管部門和保險(xiǎn)公司按照有關(guān)程序進(jìn)行處置。(一)造成人員傷亡、車外財(cái)物損失(包括建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施)或車上貨物損失的;(二)機(jī)動(dòng)車無有效號(hào)牌、無檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的;(三)載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品車輛的; (四)駕駛?cè)藷o有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的;(五)駕駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;(六)一方?dāng)事人逃逸的;(七)事故車輛未經(jīng)施救,不能自行撤離事故現(xiàn)場的;(八)單方事故的。


七、本《通告》自2015年1月1日起施行。










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