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唐政辦字〔2023〕73號《唐山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈唐山市建設(shè)“無證明城市”實施方案〉的通知》

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《唐山市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈唐山市建設(shè)“無證明城市”實施方案〉的通知》





唐政辦字〔2023〕73號







各縣(市、區(qū))人民政府、各開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會,市政府有關(guān)部門,市直有關(guān)單位:

《唐山市建設(shè)“無證明城市”實施方案》已經(jīng)市委、市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實際認真抓好貫徹落實。



 



唐山市人民政府辦公室

2023年6月16日





 


唐山市建設(shè)“無證明城市”實施方案
 







為持續(xù)深化“放管服”改革,加快轉(zhuǎn)變政府職能,全面貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕42號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進電子證照擴大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)要求,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)賦能作用,加快推進我市“無證明城市”建設(shè),制定本方案。

一、總體要求

(一)指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神和黨的二十大精神,深入貫徹黨中央、省委省政府決策部署,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深化數(shù)字政府建設(shè),聚焦企業(yè)和群眾經(jīng)常辦理的服務(wù)事項,深入推進業(yè)務(wù)運行標準化、規(guī)范化、數(shù)字化,創(chuàng)新數(shù)據(jù)管理和服務(wù)方式,全面推行“無證明”辦事,加快實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)協(xié)同管理和服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,不斷提升企業(yè)和群眾獲得感和滿意度。

(二)基本原則

1.堅持問題導(dǎo)向。以方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,聚焦“堵點”“痛點”和“難點”問題, 切實解決證明材料過多過濫和“奇葩證明”“重復(fù)證明”“循環(huán)證明”等突出問題。

2.堅持全域推進。全市統(tǒng)一部署實施、統(tǒng)一創(chuàng)建時點、統(tǒng)一督查評價,同步推進、上下聯(lián)動,全面推進“無證明城市”建設(shè)。

3.堅持便民利企。以社會普遍關(guān)注的領(lǐng)域和事項為重點,圍繞業(yè)務(wù)優(yōu)化和流程再造,持續(xù)減證明、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動,最大限度實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“零跑腿”。

4.堅持依法實施。對有關(guān)證照證明,無法律規(guī)定的一律取消,有法律規(guī)定的無需提交。對確需保留的證明材料,通過數(shù)據(jù)共享、部門核驗等方式,實現(xiàn)辦事過程無需提交紙質(zhì)證明材料。

(三)工作目標

凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明一律取消,凡是能以電子證明替代紙質(zhì)證明的一律替代,凡是符合告知承諾制規(guī)定的一律告知承諾辦理,全面推廣電子證照、電子印章、電子檔案應(yīng)用,逐步實現(xiàn)憑居民身份證、憑統(tǒng)一社會信用代碼“一證通辦”。積極拓展電子證明應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域,深化數(shù)據(jù)共享。凡是通過電子證照、數(shù)據(jù)共享可以獲取的信息,不再要求企業(yè)和群眾提供相應(yīng)材料。持續(xù)推進業(yè)務(wù)事項標準化和常用證照電子化,實現(xiàn)與實體證照同步制發(fā)和應(yīng)用,標準統(tǒng)一、互通互認;全面推廣“刷臉識別”服務(wù),使用頻率最高的《唐山市第一批電子證照數(shù)據(jù)歸集責(zé)任清單》事項在政務(wù)服務(wù)和社會生活場景中廣泛應(yīng)用,現(xiàn)行有效的證照證明實現(xiàn)全部統(tǒng)一歸集,實現(xiàn)電子化、數(shù)字化,在政務(wù)服務(wù)和社會生活場景中全面應(yīng)用。依托基層電子證明系統(tǒng),推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))和基層群眾注冊使用,實現(xiàn)基層群眾性自治組織所開具的“無固定模板”類證明網(wǎng)上申請、審批、開具及簽發(fā),為基層群眾尤其是在外務(wù)工人員提供更加便利的證明開具手段,實現(xiàn)全市電子證明“掌上辦”。

二、實施范圍

本方案所稱“證明”,是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關(guān)申請辦理行政事項時,提供的需要由行政機關(guān)或其他機構(gòu)出具、用以描述客觀事實或表明符合特定條件的材料,比如身份證明、資產(chǎn)證明、工作證明等。所稱“無證明”不等于“零證明”或不需要證明,是指市域范圍內(nèi)各級行政機關(guān)和公共服務(wù)機構(gòu)在辦理政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項時,無需申請人再到本市相關(guān)單位開具證明,而是通過直接取消、告知承諾、數(shù)據(jù)共享、部門核驗等方式實現(xiàn)“證明免提交”。

“無證明城市”建設(shè),重點圍繞個人和企業(yè)全生命周期,以及社會生活場景,加快推進現(xiàn)有證明清理規(guī)范和電子證照證明“免提交”。

(一)個人服務(wù)

推動身份證、戶口簿、駕駛證等個人常用證照證明在群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的場景中開展應(yīng)用。以“刷臉識別”服務(wù)為引領(lǐng),能夠通過電子證照、數(shù)據(jù)共享方式查詢、核驗相關(guān)信息的,不再要求個人提供實體證照證明或紙質(zhì)復(fù)印件,電子證照證明在個人全生命周期各重點領(lǐng)域得到應(yīng)用。

(二)企業(yè)服務(wù)

推動電子營業(yè)執(zhí)照等涉企常用電子證照證明在企業(yè)納稅繳費、社會保障、醫(yī)療保障、住房公積金、交通運輸、市場監(jiān)管等場景應(yīng)用。能夠通過電子證照、數(shù)據(jù)共享方式查詢、核驗企業(yè)辦事所需信息的,不再要求企業(yè)提供實體證照證明或紙質(zhì)材料。推動不動產(chǎn)、行政審批等領(lǐng)域加快企業(yè)電子印章應(yīng)用,實現(xiàn)跨領(lǐng)域、跨部門互簽互驗,助力企業(yè)辦事“減跑動、減時間、減成本”。

(三)社會生活

圍繞合同訂立、人員招聘、交通出行、文化和旅游等場景與領(lǐng)域,積極推動電子證照證明在企業(yè)、社會組織、個人等持證主體之間的社會化應(yīng)用。推動重點群體的電子證照證明在生活場景應(yīng)用。堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,加強線下實體證照證明服務(wù)兜底保障,滿足老年人、殘疾人等各類群體需求。

三、重點任務(wù)

(一)開展“無證明”事項梳理

1.全面梳理證明事項。全面梳理群眾和企業(yè)辦事的證明事項,無法律法規(guī)依據(jù)和國務(wù)院決定的證明事項一律取消,最大限度精簡各種證明材料,發(fā)布證明事項保留清單、告知承諾制事項清單,實現(xiàn)清單之外無證明。對保留的證明事項,逐項列明證明事項名稱、事項用途、設(shè)定依據(jù)、索證部門、出具部門等,并提出證明通過何種方式(數(shù)據(jù)共享、告知承諾、部門核驗等)實現(xiàn)免提交的建議需求。2023年7月底前,編制形成本部門保留證明事項目錄和告知承諾制事項目錄,經(jīng)市司法局審定后公布。[牽頭單位:市司法局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位,完成時限:2023年7月底]

2.全面梳理政務(wù)服務(wù)事項。按照“全市統(tǒng)一梳理標準、市縣鄉(xiāng)實施應(yīng)用”的原則,分批次、分領(lǐng)域?qū)φ?wù)服務(wù)事項進行標準化提升,做好市縣鄉(xiāng)事項清單管理,推動同一事項受理條件、服務(wù)對象、辦理流程、申請材料、法定辦結(jié)時限、辦理結(jié)果等要素統(tǒng)一,逐步實現(xiàn)同要素管理、同標準辦理。2023年7月底前,完成全部政務(wù)服務(wù)事項標準化梳理。[牽頭單位:市行政審批局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位,完成時限:2023年7月底]

(二)優(yōu)化電子證照“無證明”服務(wù)

3.規(guī)范數(shù)據(jù)標準。規(guī)范證明事項名稱、受理范圍、設(shè)立依據(jù)、實施機關(guān)、申辦條件、申請材料、工作時限和流程、監(jiān)督檢查等要素標準,細化量化裁量基準,進一步規(guī)范和完善辦事指南,列明依據(jù)條件、流程時限、收費標準、注意事項等;明確需提交材料的名稱、依據(jù)、格式、份數(shù)、簽名簽章等要求,并提供規(guī)范表格、填寫說明和示范文本。[牽頭單位:市司法局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位]

4.優(yōu)化服務(wù)流程。啟動業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與電子證照制發(fā)系統(tǒng)對接,實現(xiàn)新增電子證照與實體證照同步制發(fā),并將有效期內(nèi)的存量實體證照數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成電子證照,全部納入同級電子證照庫,以全量制證推進落實申請材料電子化替代,實現(xiàn)了電子材料的在線調(diào)用、獲取、流轉(zhuǎn)、核驗、存檔。[牽頭單位:市行政審批局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位]

(三)創(chuàng)新“無證明”服務(wù)方式

5.擴大直接取消和告知承諾范圍,推進“減證辦”。各級各部門全面開展事項證照證明清理,對自行增設(shè)的事項證照證明一律取消,消除各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”。2023年7月底前,完成告知承諾制的事項證照證明梳理工作,對能夠通過事中事后監(jiān)管糾正且風(fēng)險可控的事項,以及可以通過其他方式核查的事項,大力推行告知承諾,不再索取有關(guān)證照證明。重點在戶籍管理、市場主體準營、資格考試、社會保險、社會救助、健康體檢、法律服務(wù)等領(lǐng)域推出一批告知承諾“減證”事項。[牽頭單位:市司法局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位,完成時限:2023年7月底]

6.強化證照證明數(shù)據(jù)共享,推廣“免證辦”。迭代發(fā)布電子證照證明“復(fù)用”事項清單,推動服務(wù)事項直接關(guān)聯(lián)電子證照證明及相關(guān)數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)申請材料“自動填”“免提交”。暢通跨部門數(shù)據(jù)核驗渠道,按照“誰制發(fā)、誰核驗”的原則,由數(shù)據(jù)提供部門提供電子證照證明核驗服務(wù)。對可以立即實現(xiàn)部門核驗的證照證明,原則上即時向需求部門提供;對需要按法定程序辦理的證照證明,數(shù)據(jù)提供部門在規(guī)定時間內(nèi)依法獲取證照證明信息后向需求部門提供。2023年6月底前,實現(xiàn)《唐山市第一批電子證照數(shù)據(jù)歸集責(zé)任清單》內(nèi)證照全部入庫,并隨省清單調(diào)整,保持同步更新。[牽頭單位:市行政審批局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位,完成時限:2023年6月底]

7.加強碼證關(guān)聯(lián),推行“一證辦”。以身份證和營業(yè)執(zhí)照為個人和企業(yè)的身份源點,全面關(guān)聯(lián)企業(yè)和群眾各類常用電子證照,推動電子證照一體化、便利化應(yīng)用。推進各級政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)逐步與“身份證號碼”“統(tǒng)一社會信用代碼”平臺對接,在“冀時辦”政務(wù)服務(wù)平臺移動端、電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一亮碼、多碼融合、涉企許可電子證照聯(lián)動應(yīng)用。圍繞群眾日常生活需求和企業(yè)辦事需要,打造一批“亮證”應(yīng)用場景。[牽頭單位:市公安局、市市場監(jiān)管局、市行政審批局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位]

(四)強化“無證明”服務(wù)支撐

8.推行“無模板證明”掌上辦。強化基層電子證明應(yīng)用。依托省基層電子證明系統(tǒng),推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))和基層群眾注冊使用,實現(xiàn)基層群眾性自治組織所開具的無固定模板類證明網(wǎng)上申請、審批、開具及簽發(fā),為基層群眾尤其是在外務(wù)工人員提供更加便利的證明開具手段,7月底前村(社區(qū))覆蓋率達到100%,實現(xiàn)“無模板證明”掌上辦。[牽頭單位:市行政審批局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會,完成時限:2023年7月底]

9.完善一體化政務(wù)服務(wù)平臺。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,加快推進各級各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照系統(tǒng)對接,將電子證照證明應(yīng)用嵌入業(yè)務(wù)流程,確保相關(guān)服務(wù)事項實現(xiàn)表單自動填報和申請材料免提交。強化應(yīng)用運行監(jiān)測,加強應(yīng)用效能評估,促進應(yīng)用體驗優(yōu)化、性能提升。2023年6月底前,實現(xiàn)全市政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照庫“應(yīng)接盡接”;常用電子證照在“冀時辦”移動端“電子卡包”中實現(xiàn)亮證應(yīng)用。[牽頭單位:市行政審批局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位,完成時限:2023年6月底]

10.規(guī)范電子證照證明制發(fā)。各縣區(qū)、市政府各部門對各類證照證明進行全面梳理,開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)對接,推進線上開具、簽章,做到實體證照證明與電子證照證明同步規(guī)范制發(fā),并將電子證照證明數(shù)據(jù)實時、全量歸集至市電子證照庫。定期發(fā)布全市電子證照證明“發(fā)證”清單。根據(jù)省級行業(yè)部門電子證照證明數(shù)據(jù)質(zhì)檢規(guī)范,明確實體證照要素缺失、頒發(fā)機構(gòu)調(diào)整等特殊情況的處理流程,組織補齊歷史證照數(shù)據(jù),不斷提高電子證照證明數(shù)據(jù)完整性和準確性。[牽頭單位:市行政審批局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位]

11.提升數(shù)據(jù)共享服務(wù)能力。提升市一體化大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)治理和開發(fā)服務(wù)能力,常態(tài)化組織開展數(shù)據(jù)供需對接,構(gòu)建市級“數(shù)據(jù)中臺”,更好支撐各級各部門開展數(shù)據(jù)源頭治理和創(chuàng)新應(yīng)用。

深化省、市電子證照系統(tǒng)對接,支撐電子證照跨層級、跨地域、跨部門調(diào)取使用,提升市電子證照系統(tǒng)動態(tài)擴展和高并發(fā)服務(wù)能力。加快推動各級政務(wù)部門電子印章制發(fā),建設(shè)形成事業(yè)單位、社會組織、個人等各類主體電子簽名、電子印章服務(wù)機制和體系。[牽頭單位:市智慧辦、市行政審批局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位]

(五)建立“無證明”長效機制

12.建立動態(tài)調(diào)整機制。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),證明事項新增、取消或變更的,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按程序作出調(diào)整,同時調(diào)整證明事項和保留事項清單,保證證明事項實時更新。[牽頭單位:市司法局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位]

13.建立投訴監(jiān)督機制。通過12345政務(wù)服務(wù)熱線等多種渠道公布“無證明城市”建設(shè)工作監(jiān)督投訴方式,公開受理企業(yè)和群眾關(guān)于證明事項辦理方面的建議、投訴和舉報。[牽頭單位:市委市政府督查室、市司法局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位]

14.建立信用監(jiān)管機制。依托市公共信用信息平臺,將承諾人履行承諾情況全面納入信用記錄。加大失信聯(lián)合懲戒和守信聯(lián)合激勵力度,依法建立誠信檔案和虛假承諾黑名單,申請人有較嚴重的不良信用記錄或者存在曾作出虛假承諾等情形,在信用修復(fù)前不適用告知承諾制。完善信用修復(fù)異議處理機制,引導(dǎo)失信人及時糾正失信行為,形成社會信用建設(shè)良性循環(huán)。[牽頭單位:市信用辦、市司法局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位]

15.建立服務(wù)優(yōu)化長效機制。充分運用“無證明城市”建設(shè)成果,推進政務(wù)服務(wù)線上線下融合,深化高頻事項“一鏈辦理”,通過一表申請、容缺受理、告知承諾、網(wǎng)上辦理等多種方式,持續(xù)推進減材料、減環(huán)節(jié)、減時限,優(yōu)化審批服務(wù)。[牽頭單位:市行政審批局,責(zé)任單位:各縣(市、區(qū))人民政府、開發(fā)區(qū)(管理區(qū))管委會、市直各相關(guān)單位]

四、保障措施

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)

成立唐山市“無證明城市”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志任組長,市政府分管負責(zé)同志任副組長,市有關(guān)部門主要負責(zé)同志為成員的唐山市“無證明城市”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)統(tǒng)籌推進“無證明城市”建設(shè)各項任務(wù)落實,協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市行政審批局。

(二)強化資金保障

將“無證明城市”建設(shè)工作所需資金納入各級財政保障,加大支持力度,確保“無證明城市”建設(shè)高質(zhì)量開展。

(三)嚴格安全管理

強化電子證照證明簽發(fā)、歸集、存儲和使用等各環(huán)節(jié)安全管理,嚴格落實網(wǎng)絡(luò)安全等級保護制度等要求。實施電子證照證明分類分級管理,構(gòu)建全市統(tǒng)一的身份認證授權(quán)體系,保障電子證照證明信息合法合規(guī)使用,保護持證主體的商業(yè)秘密和個人隱私。

(四)開展評估監(jiān)測

定期開展“無證明城市”建設(shè)成效評估,對各部門數(shù)據(jù)質(zhì)檢合格率、電子證照規(guī)范制發(fā)率、電子證明替代率等情況進行動態(tài)監(jiān)測,對推進不力、工作滯后的予以通報,確保“無證明城市”建設(shè)工作有序推進。

(五)加強宣傳培訓(xùn)

常態(tài)化開展“問需于民”活動,廣泛聽取企業(yè)和群眾的意見建議。加大“無證明城市”建設(shè)宣傳力度,豐富宣傳形式,提高企業(yè)和群眾的知曉度,及時總結(jié)推廣先進典型經(jīng)驗,做好政策宣傳解讀,積極回應(yīng)社會關(guān)切,營造濃厚的輿論氛圍。



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