《湖南省信用信息管理辦法》湖南省人民政府令第202號(hào)（全文）

湖南省人民政府令第202號(hào)




湖南省信用信息管理辦法



 

第一章　總則

第一條　為了規(guī)范征集、披露、使用企業(yè)或個(gè)人信用信息的行為，形成有效的守信激勵(lì)與失信懲戒機(jī)制，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。

第二條　凡在本省行政區(qū)域內(nèi)征集、披露、使用企業(yè)或個(gè)人信用信息及開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，適用本辦法。

第三條　本辦法所稱(chēng)信用信息是指用于識(shí)別企業(yè)、個(gè)人身份，反映企業(yè)、個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況、履約能力、商業(yè)信譽(yù)等信用狀況的數(shù)據(jù)和資料。

本辦法所稱(chēng)征信機(jī)構(gòu)包括公共征信機(jī)構(gòu)和商業(yè)征信機(jī)構(gòu)。公共征信機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立的負(fù)責(zé)建設(shè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)并提供信用信息查詢(xún)的事業(yè)單位。商業(yè)征信機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立的從事征集、披露、使用信用信息和從事資信調(diào)查、信用評(píng)估、信用擔(dān)保、信用保險(xiǎn)、信用咨詢(xún)、保理等業(yè)務(wù)活動(dòng)的企業(yè)法人。

第四條　征集、披露、使用信用信息及開(kāi)展相關(guān)服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)以信貸、納稅、合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點(diǎn)，遵循獨(dú)立、客觀(guān)、公平、公正、審慎的原則，保證信用信息真實(shí)、完整；尊重個(gè)人隱私，保守商業(yè)秘密，保護(hù)國(guó)家安全和企業(yè)、個(gè)人的合法權(quán)益。

第五條　省、設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府確定的信用信息監(jiān)督管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)征信機(jī)構(gòu)及其信用信息服務(wù)活動(dòng)實(shí)施監(jiān)督管理，對(duì)征信行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)。
 

第二章　信用信息的征集

第六條　征信機(jī)構(gòu)征集的企業(yè)信用信息由基礎(chǔ)信息、良好信用信息、提示信用信息和警示信用信息構(gòu)成。

第七條　企業(yè)基礎(chǔ)信息包括：

（一）注冊(cè)登記的基本情況；

（二）組織機(jī)構(gòu)代碼；

（三）在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立基本賬戶(hù)的情況；

（四）基本的財(cái)務(wù)指標(biāo)；

（五）取得的行政許可；

（六）資質(zhì)情況；

（七）行政機(jī)關(guān)依法進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)或者周期性檢驗(yàn)的結(jié)果；

（八）行政機(jī)關(guān)依法登記的其他有關(guān)企業(yè)身份的情況。

第八條　企業(yè)良好信用信息包括：

（一）被設(shè)區(qū)的市級(jí)以上行政機(jī)關(guān)、行業(yè)組織評(píng)定的守信企業(yè)記錄；

（二）商標(biāo)被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”或省級(jí)著名商標(biāo)；

（三）通過(guò)國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證或國(guó)家、省級(jí)行政機(jī)關(guān)、行業(yè)組織質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，或獲得國(guó)家、省質(zhì)量管理獎(jiǎng)；

（四）產(chǎn)品被列入國(guó)家免檢范圍、被評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”或省級(jí)名牌產(chǎn)品；

（五）獲得稅務(wù)部門(mén)納稅信用等級(jí)B級(jí)以上的記錄；

（六）按期償還債務(wù)、履行合同的情況；

（七）法定代表人或主要負(fù)責(zé)人受到縣級(jí)以上行政機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)的市級(jí)以上行業(yè)組織表彰的記錄；

（八）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以記入的其他良好信用信息。

第九條　企業(yè)提示信用信息包括：

（一）受到較大數(shù)額罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)務(wù)或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的記錄；

（二）拖欠債務(wù)、稅款的記錄；

（三）拖欠工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的記錄；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以記入的其他提示信用信息。

第十條　企業(yè)警示信用信息包括：

（一）未通過(guò)行政機(jī)關(guān)依法進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)或者定期檢驗(yàn)的記錄；

（二）因違法行為被行政機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)或者吊銷(xiāo)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的記錄；

（三）因違反財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章受到財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)處理并列入財(cái)政、審計(jì)公告的記錄；

（四）3年內(nèi)因同一類(lèi)違法行為受到2次以上較大數(shù)額罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的記錄；

（五）因逃廢債務(wù)被銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合制裁的記錄，或依法被認(rèn)定騙稅或偷逃稅費(fèi)的情況；

（六）被依法認(rèn)定違法開(kāi)展關(guān)聯(lián)交易或者違規(guī)擔(dān)保的記錄；

（七）拒不執(zhí)行司法機(jī)關(guān)有關(guān)債務(wù)等生效判決、裁定或仲裁機(jī)構(gòu)仲裁裁決的情況；

（八）被追究刑事責(zé)任的記錄；

（九）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以記入的其他警示信用信息。

第十一條　企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人、董事、主要股東或者其他高級(jí)管理人員的下列信息，記入企業(yè)警示信用信息：

（一）正在被執(zhí)行刑罰的；

（二）因犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿(mǎn)未滿(mǎn)5年的；

（三）擔(dān)任因經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)清算的企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人，并對(duì)該企業(yè)破產(chǎn)負(fù)有個(gè)人責(zé)任，自該企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未滿(mǎn)3年的；

（四）擔(dān)任因違法被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人，并負(fù)有個(gè)人責(zé)任，自該企業(yè)被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起未滿(mǎn)3年的；

（五）被處以行業(yè)禁入處罰，禁入期限屆滿(mǎn)后未滿(mǎn)3年的；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第十二條　征信機(jī)構(gòu)征集的個(gè)人信用信息包括下列內(nèi)容：

（一）身份信息，包括姓名、公民身份號(hào)碼、住址、就業(yè)狀況、學(xué)歷、職稱(chēng)、從業(yè)資格、婚姻狀況等；

（二）交易信息，包括個(gè)人與金融機(jī)構(gòu)發(fā)生信貸關(guān)系形成的履約記錄；個(gè)人與其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人發(fā)生借貸關(guān)系形成的履約記錄；個(gè)人與商業(yè)機(jī)構(gòu)、公用事業(yè)單位發(fā)生賒購(gòu)關(guān)系形成的履約記錄；

（三）公共信息，包括各種受表彰的記錄以及欠繳依法應(yīng)繳稅費(fèi)的記錄；

（四）特別信息，包括本辦法第十一條所列信用信息以及其他有可能影響個(gè)人信用狀況的刑事處罰、行政處罰、行政處分或民事賠償?shù)挠涗洠?br />
（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以記入的其他個(gè)人信用信息。

第十三條　下列個(gè)人信用信息不得征集（依法已經(jīng)公開(kāi)或個(gè)人主動(dòng)提供的除外）：

（一）宗教信仰、政治歸屬；

（二）身體形態(tài)、基因、血型、疾病和病史；

（三）儲(chǔ)蓄存款、有價(jià)證券、納稅和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)保密的個(gè)人信息。

第十四條　征信機(jī)構(gòu)按照本辦法規(guī)定征集信用信息，被征集的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)配合，并提供便利條件。

有關(guān)行政機(jī)關(guān)、公用事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)在企業(yè)或個(gè)人的信用信息生成之后，及時(shí)向公共征信機(jī)構(gòu)提供。具體提供企業(yè)或個(gè)人信用信息的單位、目錄和要求，由省人民政府另行規(guī)定。

第十五條　征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保存企業(yè)、個(gè)人信用信息被查詢(xún)的記錄。查詢(xún)記錄應(yīng)當(dāng)包括查詢(xún)?nèi)?、查?xún)時(shí)間以及累計(jì)查詢(xún)次數(shù)等內(nèi)容。

第十六條　征信機(jī)構(gòu)不得以欺詐、竊取、賄賂、利誘、脅迫、侵入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等非法手段征集企業(yè)或個(gè)人信用信息。

第十七條　信用信息提供人應(yīng)當(dāng)保證所提供信用信息的真實(shí)、完整。

信用信息的錄入、更改、增加，應(yīng)當(dāng)以已具備法律效力的文書(shū)或其他有效證明文件為依據(jù)。

在征集之日已達(dá)到或超過(guò)本辦法第二十四條和第二十七條規(guī)定披露期限的信用信息，征信機(jī)構(gòu)不得征集。

征信機(jī)構(gòu)對(duì)所征集的信用信息的原始數(shù)據(jù)不得篡改。

第十八條　公共征信機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)本辦法第十四條所列單位提供的信用信息不真實(shí)或不完整的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)之日起2個(gè)工作日內(nèi)告知原信用信息提供單位，被告知單位應(yīng)當(dāng)在收到通知之日起15個(gè)工作日內(nèi)核查糾錯(cuò)，并將結(jié)果反饋給公共征信機(jī)構(gòu)。

第十九條　信用信息提供人發(fā)現(xiàn)提供的信用信息變更或失效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)修改并在信用信息變更或失效之日起7個(gè)工作日內(nèi)向征信機(jī)構(gòu)報(bào)送修改后的信用信息。

征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)其管理的信用信息及時(shí)進(jìn)行更新和維護(hù)。

第二十條　征信機(jī)構(gòu)傳輸企業(yè)或個(gè)人信用信息，應(yīng)當(dāng)采取保密措施，并保證其所掌握的信用信息的安全。
 

第三章　信用信息的披露

第二十一條　征信機(jī)構(gòu)可以通過(guò)企業(yè)信用網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)和其他形式向社會(huì)公開(kāi)披露下列企業(yè)信用信息：

（一）企業(yè)名稱(chēng)、住所、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人、組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本（金）、成立時(shí)間等；

（二）企業(yè)報(bào)請(qǐng)審批、核準(zhǔn)、登記、認(rèn)證、年檢的結(jié)果；

（三）企業(yè)良好信用信息；

（四）企業(yè)違法用工，拖欠工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況；

（五）對(duì)企業(yè)發(fā)生法律效力的民事、刑事、行政訴訟判決或裁定、仲裁裁決記錄；

（六）對(duì)企業(yè)發(fā)生法律效力的被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或執(zhí)照、處以較大數(shù)額罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物等行政處罰的記錄；

（七）依法被認(rèn)定騙稅或偷逃稅費(fèi)的情況。

征信機(jī)構(gòu)實(shí)施前款行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)行平等原則。

第二十二條　征信機(jī)構(gòu)可以向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)披露本辦法第二十一條以外的企業(yè)信用信息。

征信機(jī)構(gòu)實(shí)施前款行為，應(yīng)當(dāng)依據(jù)行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)出于依法履行職責(zé)的需要，并經(jīng)所在機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)及其工作人員不得將獲得的未向社會(huì)公開(kāi)的企業(yè)信用信息披露或者提供給其他單位和個(gè)人。

第二十三條　征信機(jī)構(gòu)向被征信企業(yè)以外的企業(yè)或個(gè)人披露本辦法第二十一條以外的信用信息，須經(jīng)被征信企業(yè)的書(shū)面授權(quán)。

第二十四條　企業(yè)提示信用信息的披露期限為3年。企業(yè)警示信用信息的披露期限為7年。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

企業(yè)提示信用信息、企業(yè)警示信用信息的披露期限，自該信用信息被首次披露之日起計(jì)算。

企業(yè)提示信用信息、企業(yè)警示信用信息屬于可修復(fù)的，可以通過(guò)實(shí)質(zhì)性整改措施進(jìn)行修復(fù)，經(jīng)原提供單位審核認(rèn)可后，征信機(jī)構(gòu)可以縮短其披露期限，但披露期限最短不得少于1年。

第二十五條　行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)，并出示經(jīng)所在機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)的正式函件，可以向征信機(jī)構(gòu)查詢(xún)下列個(gè)人信用信息：

（一）本辦法第十二條第

（一）項(xiàng)規(guī)定的身份信息；

（二）受表彰的記錄；

（三）在信貸、保險(xiǎn)、賒購(gòu)等信用交易活動(dòng)中形成的不良履約記錄；

（四）因逃廢債務(wù)被銀行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合制裁的記錄；

（五）社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)人員因違反誠(chéng)實(shí)信用原則而受懲戒的記錄；

（六）本辦法第十二條第

（四）項(xiàng)規(guī)定的特別信息。前款規(guī)定，法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第二十六條　除本辦法第二十五條規(guī)定和下列情形外，征信機(jī)構(gòu)不得向任何單位或個(gè)人披露個(gè)人信用信息：

（一）具有向被征信個(gè)人提供信貸、賒銷(xiāo)、租賃、保險(xiǎn)、擔(dān)保等意向或其他正當(dāng)理由，并經(jīng)被征信個(gè)人書(shū)面授權(quán)；

（二）具有對(duì)被征信個(gè)人進(jìn)行商賬催收等業(yè)務(wù)意向，并提供具有法律效力的相關(guān)證明材料；

（三）被征信個(gè)人要求披露的信用信息；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第二十七條　征信機(jī)構(gòu)不得披露超過(guò)下列規(guī)定期限的個(gè)人信用信息，法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

（一）本辦法第二十五條第（三）、（四）、（五）項(xiàng)所列信用信息、行政處罰記錄、行政處分記錄、民事賠償記錄自生成之日計(jì)算起已超過(guò)7年的；

（二）自刑罰執(zhí)行完畢之日起計(jì)算已超過(guò)7年的犯罪記錄。

前款所列信用信息，可以參照本辦法第二十四條第三款的規(guī)定通過(guò)實(shí)質(zhì)性整改進(jìn)行修復(fù)，縮短披露期限。

第二十八條　任何單位或個(gè)人認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)披露的企業(yè)或個(gè)人信用信息存在虛假行為的，可以向信用信息監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)，信用信息監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理。

任何單位或個(gè)人不得惡意舉報(bào)。經(jīng)查實(shí)惡意舉報(bào)的，依法追究法律責(zé)任，并記入信用記錄。
 

第四章　信用信息的使用

第二十九條　公共征信機(jī)構(gòu)可以提供信用信息查詢(xún)，不得從事其他的信用信息服務(wù)活動(dòng)。

第三十條　行政機(jī)關(guān)在日常監(jiān)督管理、行政許可、資質(zhì)等級(jí)評(píng)定、定期檢驗(yàn)、表彰評(píng)優(yōu)以及政府采購(gòu)、撥付財(cái)政性補(bǔ)貼資金等工作中，應(yīng)當(dāng)查閱公共征信機(jī)構(gòu)記錄的企業(yè)信用信息。

第三十一條　行政機(jī)關(guān)對(duì)擁有良好信用信息記錄的企業(yè)，可以實(shí)施下列激勵(lì)措施：

（一）減少或免除日常監(jiān)督檢查；

（二）依照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；

（三）政府采購(gòu)時(shí)同等條件下優(yōu)先；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他激勵(lì)措施。

第三十二條　對(duì)有提示信用信息記錄和警示信用信息記錄的企業(yè)，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)采取下列行政措施：

（一）作為日常監(jiān)督檢查或抽查的重點(diǎn)；

（二）撤銷(xiāo)相關(guān)榮譽(yù)或者稱(chēng)號(hào)；

（三）有本辦法第九條第（一）、（二）項(xiàng)，第十條第（二）項(xiàng)至第（九）項(xiàng)記錄的企業(yè)，在1至3年內(nèi)禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他行政措施。

第三十三條　行政機(jī)關(guān)、公用事業(yè)單位在與個(gè)人身份有關(guān)的公務(wù)活動(dòng)或業(yè)務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)查詢(xún)公共征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)，核實(shí)當(dāng)事人身份信息。

第三十四條　金融機(jī)構(gòu)受理企業(yè)、個(gè)人貸款申請(qǐng)或提供其他金融服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照約定的服務(wù)方式利用征信機(jī)構(gòu)提供的信用信息及其服務(wù)產(chǎn)品。

第三十五條　企業(yè)、個(gè)人和其他組織在開(kāi)展信用交易或其他活動(dòng)時(shí)，可以使用征信機(jī)構(gòu)提供的信用信息及其服務(wù)產(chǎn)品，判斷當(dāng)事人的信用狀況。

第三十六條　商業(yè)征信機(jī)構(gòu)接受委托人的委托提供信用信息服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)查詢(xún)公共征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)，核實(shí)委托人的身份信息。

第三十七條　行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)查詢(xún)公共征信機(jī)構(gòu)記錄的企業(yè)、個(gè)人的信用信息，公共征信機(jī)構(gòu)實(shí)行無(wú)償服務(wù)。

商業(yè)征信機(jī)構(gòu)使用公共征信機(jī)構(gòu)記錄的未向社會(huì)公開(kāi)的企業(yè)、個(gè)人信用信息，公共征信機(jī)構(gòu)實(shí)行有償服務(wù)。

被征信企業(yè)、個(gè)人每年可以從公共征信機(jī)構(gòu)免費(fèi)查詢(xún)一次自身的信用信息記錄。

第三十八條　公共征信機(jī)構(gòu)提供有償服務(wù)和商業(yè)征信機(jī)構(gòu)提供信用評(píng)估、信用擔(dān)保等服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由省價(jià)格行政管理部門(mén)批準(zhǔn)。

商業(yè)征信機(jī)構(gòu)開(kāi)展不屬于政府管價(jià)范圍有償服務(wù)的收費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
 

第五章　異議信息處理

第三十九條　被征信企業(yè)或個(gè)人認(rèn)為其信用信息中存在錯(cuò)誤的信息時(shí)，可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議信息處理的書(shū)面申請(qǐng)，并提交相應(yīng)證據(jù)。

第四十條　征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在接到異議信息處理申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查。經(jīng)核查，異議信息屬信用信息系統(tǒng)信息處理過(guò)程中造成的，應(yīng)當(dāng)立即更正；屬信用信息提供人引起的，應(yīng)當(dāng)立即通知信用信息提供人核查并作出解答。信用信息提供人應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。

第四十一條　征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)信用信息提供人的答復(fù)，在5個(gè)工作日內(nèi)按下列情況作出處理：

（一）異議信息經(jīng)核實(shí)確有錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以更正，并在原披露的范圍內(nèi)予以公告；

（二）異議信息經(jīng)核實(shí)無(wú)誤的，應(yīng)及時(shí)通知被征信的企業(yè)或個(gè)人。被征信企業(yè)或個(gè)人仍持有異議的，可以在信用信息披露和使用時(shí)標(biāo)明被征信企業(yè)或個(gè)人的異議及理由；

（三）異議信息無(wú)法核實(shí)真實(shí)性，無(wú)法按照被征信企業(yè)和個(gè)人提交的資料進(jìn)行修改的，允許被征信企業(yè)或個(gè)人在其信用記錄中對(duì)相關(guān)內(nèi)容增加附注聲明。

征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)處于異議處理期的信用信息予以標(biāo)注。
 

第六章　監(jiān)督管理

第四十二條　征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將下列事項(xiàng)報(bào)信用信息監(jiān)督管理部門(mén)備案：

（一）信用信息征集、加工、提供的操作規(guī)程；

（二）信用信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的規(guī)章制度；

（三）省信用信息監(jiān)督管理部門(mén)認(rèn)為需要備案的其他事項(xiàng)。

第四十三條　征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年第一季度向信用信息監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告上一年度的下列情況：

（一）信用信息系統(tǒng)運(yùn)行和相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況；

（二）信用信息查詢(xún)和信用信息服務(wù)產(chǎn)品的提供情況；

（三）異議信息處理情況。

第四十四條　征信機(jī)構(gòu)發(fā)生信用信息系統(tǒng)重大運(yùn)行故障、信用信息嚴(yán)重泄露等情況的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出處理并向信用信息監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。

第四十五條　信用信息監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)征信機(jī)構(gòu)的下列情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查：

（一）執(zhí)行信用信息征集、披露、使用法律、法規(guī)和規(guī)章的情況；

（二）信用信息安全保密、數(shù)據(jù)維護(hù)等內(nèi)部規(guī)章制度的制定和執(zhí)行情況；

（三）對(duì)被征信企業(yè)或個(gè)人異議信息處理申請(qǐng)的處理和答復(fù)情況。

征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受信用信息監(jiān)督管理部門(mén)依法進(jìn)行的日常監(jiān)督檢查，提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況，不得拒絕、隱瞞。

第四十六條　征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)下列事項(xiàng)，接受社會(huì)監(jiān)督：

（一）信用信息的征集規(guī)范和披露期限；

（二）信用信息服務(wù)的方式；

（三）信用信息服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（四）異議信息處理程序；

（五）信用信息監(jiān)督管理部門(mén)認(rèn)為其他需要公開(kāi)的事項(xiàng)。

第四十七條　任何單位或個(gè)人認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)的征信活動(dòng)侵犯其合法權(quán)益，或者存在其他違法行為的，可以向信用信息監(jiān)督管理部門(mén)投訴和舉報(bào)。

信用信息監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)于受理之日起30日內(nèi)作出處理或答復(fù)。

第四十八條　征信機(jī)構(gòu)可以依法組建行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)行行業(yè)自律。
 

第七章　法律責(zé)任

第四十九條　征信機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，由信用信息監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令在30日內(nèi)改正，逾期不改的，處3000元以下罰款：

（一）未按本辦法的規(guī)定進(jìn)行報(bào)告或備案的；

（二）未按本辦法規(guī)定處理異議信息的；

（三）未制定信用信息安全保密和數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)更新內(nèi)部制度的；

（四）因數(shù)據(jù)庫(kù)管理不善，造成數(shù)據(jù)被越權(quán)訪(fǎng)問(wèn)或?yàn)E用的。

第五十條　征信機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，由信用信息監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正，逾期不改的，處以5000元以上3萬(wàn)元以下罰款；造成損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

（一）征集本辦法禁止征集的信用信息的；

（二）以欺詐、竊取、賄賂、利誘、脅迫、侵入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等非法手段征集信用信息的；

（三）違反本辦法披露和使用信用信息的；

（四）歪曲、篡改信用信息，侵害被征信企業(yè)或個(gè)人合法權(quán)益的；

（五）與企業(yè)、個(gè)人惡意串通，為其制作虛假信用信息記錄的。

第五十一條　信用信息提供人、被征信企業(yè)或個(gè)人因故意或重大過(guò)失向征信機(jī)構(gòu)提供虛假或偽造的信用信息；或信用信息使用人違法使用企業(yè)或個(gè)人信用信息，侵犯企業(yè)合法權(quán)益或個(gè)人隱私，給當(dāng)事人造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

本辦法第十四條所列單位拒絕或者拖延提交信用信息，違法記錄、披露信用信息，不按本辦法規(guī)定使用信用信息的，由其主管部門(mén)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正；逾期不改的，視情節(jié)輕重，對(duì)有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予處罰或處分。

第五十二條　信用信息監(jiān)督管理部門(mén)、信用信息提供單位、征信機(jī)構(gòu)的工作人員，泄露在行使職權(quán)過(guò)程中知悉的信用信息，由有關(guān)主管部門(mén)依法給予處罰或處分；給當(dāng)事人造成損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
 

第八章　附則

第五十三條　本辦法實(shí)施前已經(jīng)設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在本辦法生效之日起6個(gè)月內(nèi)，按照本辦法的有關(guān)規(guī)定備案。

第五十四條　征集、披露和使用行政機(jī)關(guān)、其他組織、個(gè)體工商戶(hù)的信用信息，參照本辦法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五十五條　本辦法自2006年1月1日起施行。

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本文關(guān)鍵詞： 湖南省, 信用, 信息, 管理辦法, 湖南省人民政府令, 第202號(hào), 全文