滬財庫〔2021〕10號《上海市財政局上海市衛(wèi)生健康委員會上海市醫(yī)療保障局關(guān)于進一步加強醫(yī)療收費電子票據(jù)試點應(yīng)用管理的通知》

上海市財政局上海市衛(wèi)生健康委員會上海市醫(yī)療保障局關(guān)于進一步加強醫(yī)療收費電子票據(jù)試點應(yīng)用管理的通知









滬財庫〔2021〕10號

各醫(yī)療收費電子票據(jù)試點醫(yī)療機構(gòu)：

根據(jù)《關(guān)于本市開展醫(yī)療收費電子票據(jù)改革試點工作的通知》（滬財庫〔2020〕12號）要求，各相關(guān)試點醫(yī)療機構(gòu)在抗疫一線奮戰(zhàn)的同時，加強醫(yī)療收費電子票據(jù)改革試點的組織領(lǐng)導(dǎo)，認真落實系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)管理等保障措施，加強內(nèi)控制度建設(shè)，落實動態(tài)跟蹤管理，確保本市醫(yī)療收費電子票據(jù)試點運行平穩(wěn)有序，試點工作取得了階段性成效。但在試點工作中，部分醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，患者下載票據(jù)失敗情況時有發(fā)生，個別醫(yī)療機構(gòu)上線初期未提供電子票據(jù)打印服務(wù)，部分醫(yī)療機構(gòu)票面信息填列不準確不完整，宣傳解釋工作也有待加強。為進一步做好本市醫(yī)療收費電子票據(jù)改革試點工作，現(xiàn)將進一步加強醫(yī)療收費電子票據(jù)（以下簡稱“醫(yī)療電子票據(jù)”）應(yīng)用管理的有關(guān)要求明確如下：

一是優(yōu)化完善系統(tǒng)，豐富推送渠道。各試點醫(yī)療機構(gòu)要進一步優(yōu)化完善醫(yī)療收費電子化管理系統(tǒng)，為醫(yī)療電子票據(jù)在生成、查驗、報銷、入賬、退付等環(huán)節(jié)提供安全可靠、穩(wěn)定高效的技術(shù)支撐，確保醫(yī)療收費電子票據(jù)信息系統(tǒng)運行安全規(guī)范，提高醫(yī)療電子票據(jù)使用單位工作效率。試點醫(yī)療機構(gòu)要在指定的窗口或自助機具提供醫(yī)療電子票據(jù)打印服務(wù)，同時豐富醫(yī)療電子票據(jù)推送渠道，提高就醫(yī)患者用票體驗滿意度。

二是規(guī)范票據(jù)填列，加強財務(wù)管理。各試點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)嚴格按照全國統(tǒng)一醫(yī)療票據(jù)規(guī)格式樣，規(guī)范各細項名稱填列，確保醫(yī)療電子票據(jù)信息填報真實、準確、完整和規(guī)范。同時，嚴禁在醫(yī)療收費時拒收人民幣現(xiàn)金，要加強財務(wù)基層管理工作，健全相關(guān)內(nèi)控制度，建立完善單位醫(yī)療電子票據(jù)管理制度，退付紅沖應(yīng)及時查詢相應(yīng)電子票據(jù)狀態(tài)，杜絕醫(yī)療電子票據(jù)重復(fù)報銷入賬。各試點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定對開具的醫(yī)療電子票據(jù)進行財務(wù)收支、會計核算和會計檔案歸檔。

三是加大宣傳力度，增強服務(wù)意識。各試點醫(yī)療機構(gòu)要做好醫(yī)療電子票據(jù)宣傳工作，廣泛利用官方網(wǎng)站、微信公眾號等加大宣傳力度，在院內(nèi)導(dǎo)醫(yī)臺、宣傳欄公告醫(yī)療電子票據(jù)相關(guān)管理規(guī)定和工作流程，提高醫(yī)療電子票據(jù)的社會公眾認知度，實現(xiàn)便民利民服務(wù)目標。要強化相關(guān)工作人員服務(wù)意識，加強與患者溝通，主動做好醫(yī)療電子票據(jù)應(yīng)用中的答疑解惑，提高患者對醫(yī)療電子票據(jù)接受度和滿意度。

醫(yī)療電子票據(jù)改革是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的重要舉措，各試點單位要進一步提高認識，抓實抓細醫(yī)療電子票據(jù)改革的管理工作，以高效便捷服務(wù)增進群眾獲得感。

特此通知。






 

上海市財政局

上海市衛(wèi)生健康委員會

上海市醫(yī)療保障局

2021年2月1日

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