商務(wù)部:“雙十一”不實(shí)宣傳等問(wèn)題有明顯改觀
商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)2014年11月18日說(shuō),從市場(chǎng)反映的情況看,以往備受詬病的虛標(biāo)價(jià)格、不實(shí)宣傳、沖動(dòng)消費(fèi)等問(wèn)題在剛剛過(guò)去的“雙十一”活動(dòng)中有明顯改觀。
沈丹陽(yáng)在商務(wù)部例行新聞發(fā)布會(huì)上表示,商務(wù)部對(duì)類似“雙十一”促銷活動(dòng)總體上是支持的,但要求這類促銷活動(dòng)必須依法依規(guī),并希望運(yùn)作方式能夠更加理性。跟往年相比,今年的“雙十一”活動(dòng)基本符合這些要求。
沈丹陽(yáng)說(shuō),從運(yùn)作方式上看,這次“雙十一”活動(dòng)總體上更加理性。許多商家將促銷由一個(gè)時(shí)間點(diǎn)拉長(zhǎng)到一段時(shí)期,促銷戰(zhàn)線拉長(zhǎng)了;還有些商家主動(dòng)采用差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn);實(shí)體零售商加速融入電商,使得線上線下加速融合。另外,跨境“海淘”首次參與促銷活動(dòng);消費(fèi)者的購(gòu)物心態(tài)也更加理性。
據(jù)介紹,活動(dòng)前商務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門通過(guò)不同方式對(duì)參與企業(yè)也提出了要求,參與企業(yè)在保證質(zhì)量、改善體驗(yàn)、創(chuàng)新手段等方面做了大量準(zhǔn)備工作,多數(shù)企業(yè)能夠依法依規(guī)開(kāi)展促銷活動(dòng)。
沈丹陽(yáng)說(shuō),2014年“雙十一”活動(dòng),是參與促銷的電商企業(yè)再次創(chuàng)造的奇跡,是歷年來(lái)參與商家最多的一次大規(guī)模促銷活動(dòng),凸顯電子商務(wù)對(duì)挖掘消費(fèi)潛力的巨大作用。據(jù)報(bào)道,天貓有2.7萬(wàn)家商家參與其中,淘寶天貓交易額達(dá)571億元人民幣,同比增長(zhǎng)63%;京東銷售額達(dá)82億元,是去年同期的2倍多;參與活動(dòng)的其他電商企業(yè)獲得的業(yè)績(jī)也普遍遠(yuǎn)超去年。
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