河南省工商登記全程電子化工作座談會在新鄉(xiāng)召開

2018年7月16日，河南省工商登記全程電子化工作座談會在新鄉(xiāng)召開。會議通報全省工商登記全程電子化實施以來網(wǎng)上辦照情況，交流各地工商登記全程電子化推廣經(jīng)驗，并對加快推動全省工商登記全程電子化工作進(jìn)行安排部署。新鄉(xiāng)市市長王登喜出席會議并致辭，河南省工商局局長馬林青出席會議并作重要講話。

王登喜指出，近年來，新鄉(xiāng)市商事制度改革取得明顯成效，為全市經(jīng)濟社會健康發(fā)展增添了強勁的動力和活力。目前，全市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺已經(jīng)投入使用，重點便民服務(wù)事項實現(xiàn)了“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。工商登記全程電子化是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要內(nèi)容，市工商局按照省工商局安排部署，大膽探索，認(rèn)真落實，實現(xiàn)了工商登記全程電子化業(yè)務(wù)范圍全覆蓋、市場主體類型全覆蓋、區(qū)域范圍全覆蓋的“三個全覆蓋”，實現(xiàn)了從“面對面”線下辦理到“鍵對鍵”線上辦理模式的轉(zhuǎn)變，極大地方便了人民群眾。新鄉(xiāng)將進(jìn)一步解放思想，探索創(chuàng)新，扎實做好各項工作，為營造優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，推動新鄉(xiāng)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的保障。

馬林青指出，去年10月30日，全省啟動實施工商登記全程電子化以來，經(jīng)過半年多的推廣運行，總體來看，進(jìn)展順利，勢頭良好，成效明顯，為實現(xiàn)省局黨組提出的“一網(wǎng)辦、零見面、一次也不跑”的預(yù)定目標(biāo)奠定了堅實基礎(chǔ)。當(dāng)前全省工商登記全程電子化工作概括起來說，呈現(xiàn)“起點高、覆蓋廣，措施實、用勁大，推進(jìn)快、效果好”三個主要特點。起點高，覆蓋廣。省局依托信息化建設(shè)的優(yōu)勢，建成覆蓋全省各級工商登記部門的無紙全程電子化登記系統(tǒng)，同時實現(xiàn)了“三個全覆蓋”：區(qū)域范圍全覆蓋、主體類型全覆蓋、業(yè)務(wù)范圍全覆蓋。措施實，用勁大。省局把全程電子化工作作為服務(wù)全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、提升行政便民化水平的重中之重來抓，各級工商部門積極落實，實現(xiàn)了全程電子化工作的普及開展。推進(jìn)快，效果好。工商登記全程電子化從無到有、從少到多、從慢到快，不斷加速。今年前六個月，呈現(xiàn)逐月遞增態(tài)勢，特別是進(jìn)入二季度以后，增量成倍翻番。

馬林青指出，在充分肯定以上成績的同時，各地工商部門要對標(biāo)先進(jìn)，找準(zhǔn)差距，認(rèn)清當(dāng)前全程電子化工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。目前全省推行工商登記全程電子化工作，還存在進(jìn)度不一致、發(fā)展不平衡甚至個別地方差距很大的情況，主要表現(xiàn)在“四個有待進(jìn)一步提升”：一是思想重視程度有待進(jìn)一步提升。個別地方對工商登記全程電子化重視程度仍然不夠，缺乏大局意識和全局觀念，對改革精神吃不透，對工作任務(wù)不理解，對推進(jìn)工作不盡心，以文件落實文件，以會議落實會議，“雷聲大，雨點稀”。二是宣傳發(fā)動工作有待進(jìn)一步提升。部分地方的宣傳發(fā)動手段單一、渠道不多，營造鋪天蓋地的氛圍不足，廣泛發(fā)動企業(yè)和群眾不夠。三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待進(jìn)一步提升。有些地方對全程電子化的業(yè)務(wù)培訓(xùn)在系統(tǒng)內(nèi)開展不及時、覆蓋不全面，對系統(tǒng)外輔導(dǎo)幫辦不抓、不管、不問，這些也是造成本地全程電子化普及率不高的重要原因。四是平臺規(guī)范建設(shè)有待進(jìn)一步提升。部分地方政府服務(wù)大廳還存在工商窗口數(shù)量不夠，與工商登記業(yè)務(wù)量明顯不匹配；窗口次序雜亂，標(biāo)識不清，沒有清晰顯著的全程電子化業(yè)務(wù)流程圖，導(dǎo)致企業(yè)群眾辦事來回跑、多次問；沒有設(shè)置數(shù)量充足的全程電子化自助幫辦區(qū)，沒有配備專人輔導(dǎo)幫辦，企業(yè)群眾得不到第一時間的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)幫助；窗口的精細(xì)化、人性化、現(xiàn)代化服務(wù)不到位，窗口服務(wù)水平明顯跟不上改革形勢發(fā)展需要等問題。

馬林青要求，各部門要振奮精神，真抓實干，加快推動工商登記全程電子化工作開展。一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，把思想切實統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院關(guān)于審批服務(wù)便民化工作的決策精神上來，統(tǒng)一到省委、省政府關(guān)于推進(jìn)審批服務(wù)便民化的安排部署上來，統(tǒng)一到省局黨組對工商登記全程電子化工作的決心要求上來。把工商登記全程電子化作為推動全省審批服務(wù)便民化的有力抓手，鍥而不舍、持續(xù)發(fā)力地抓緊抓細(xì)抓實抓好。前期實現(xiàn)工商登記全程電子化的“聯(lián)、通、辦”，最終實現(xiàn)“一網(wǎng)辦、零見面、一次也不跑”。二是進(jìn)一步抓好統(tǒng)籌推進(jìn)。抓好層層開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，業(yè)務(wù)培訓(xùn)落實到窗口一線、落實到基層工商所；抓好工商窗口自主辦理服務(wù)和幫辦輔導(dǎo)工作，設(shè)置電子化自主服務(wù)區(qū)，安排業(yè)務(wù)精通的工作人員現(xiàn)場引導(dǎo)；抓全程電子化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場、進(jìn)銀行工作，輔導(dǎo)培訓(xùn)一批專業(yè)的企業(yè)人員，真正落實“就近辦”，實現(xiàn)“最多跑一次”到“一次也不跑”；抓好進(jìn)一步宣傳發(fā)動工作，打造人人知曉、主動參與、自覺應(yīng)用的良好環(huán)境和濃厚氛圍；抓好規(guī)范化、精細(xì)化窗口服務(wù)工作，切實提升企業(yè)群眾的獲得感；抓好督導(dǎo)考核工作，不斷加壓推進(jìn)，確保全程電子化工作落實到位、高速推進(jìn)。三是進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級工商部門要實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，成立專門的組織機構(gòu)，切實加強同相關(guān)部門的協(xié)作配合，營造有利工作局面；要明確工作目標(biāo)，細(xì)化職責(zé)分工；要做好人、財、物、技術(shù)等方面的配備工作，完善軟硬件設(shè)施配備，為工商登記全程電子化工作提供充分保障。

省工商局副局長李建國主持會議。會上，新鄉(xiāng)市工商局匯報了工商登記全程電子化工作情況，新鄉(xiāng)市工商局衛(wèi)濱分局、鄭州市上街區(qū)工商質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)同志作了發(fā)言。省工商局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，省工商銀行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，鄭州市、開封市、洛陽市、新鄉(xiāng)市、許昌市分管工商工作的副市長；省局有關(guān)處室負(fù)責(zé)人，各省轄市工商局長、主管副局長、注冊科長，省直管縣（市）工商局長注冊科（股）長共120余人參加座談會。

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