河南省工商局：企業(yè)登記“審核合一”，受理咨詢“一口清”

河南省工商局：企業(yè)登記“審核合一”，受理咨詢“一口清”

日前，河南省工商局發(fā)布統(tǒng)一規(guī)范省局企業(yè)登記注冊管理工作的通知，自2018年5月1日起，省工商局注冊大廳實施企業(yè)登記“審核合一”制度，通過不斷優(yōu)化、提升、拓展登記注冊便利化改革成果，打造一流的優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務大廳，進而提升服務市場主體的能力和水平。

河南省工商局在通知中提出，將進一步持續(xù)推進企業(yè)注冊登記規(guī)范化：通過規(guī)范企業(yè)名稱登記管理，嚴格按照《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》等規(guī)定、標準執(zhí)行，及時辦理網(wǎng)上企業(yè)名稱核準，對于不符合要求的企業(yè)名稱，一次性指出全部問題，并給予修改建議，為申請人提供更加便利化、規(guī)范化的企業(yè)名稱登記服務；規(guī)范經(jīng)營范圍登記，按照相關(guān)要求，經(jīng)營范圍是企業(yè)從事經(jīng)營活動的業(yè)務范圍，申請人應當參照《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》選擇一種或多種小類、中類或者大類主提出經(jīng)營范圍登記申請，對《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》中沒有規(guī)范新興行業(yè)或者具體經(jīng)營項目，可以參照政策文件、行業(yè)習慣或者專業(yè)文獻等提出申請；規(guī)范登記材料和文書格式，按照《工商總局等六部門關(guān)于貫徹落實〈國務院辦公廳關(guān)于加快推進“三證合一”登記制度改革的意見〉的通知》要求的企業(yè)登記提交材料規(guī)范和企業(yè)登記申請文書規(guī)范執(zhí)行，結(jié)合全省“多證合一”工作，在國家總局《企業(yè)登記申請文書規(guī)范》外，增加《“多證合一”涉企證照事項申請書》作為附表，不要求企業(yè)提供除此之外的其它文書規(guī)范。

在健全制度和機制建設(shè)方面，河南省工商局進一步明確做好三個方面：一是全面實施“審核合一”制度。省局注冊大廳實施企業(yè)登記“審核合一”。企業(yè)登記全程均由同一登記人員負責受理、審查、核準等各環(huán)節(jié)業(yè)務, 實行“審核合一、一人通辦”制度，誰受理誰審核，誰審核誰負責。注冊助理在審核表上需要簽字。受理材料后，須在3 個工作日內(nèi)辦結(jié)。二是嚴格執(zhí)行“形式審查”制度。充分尊重市場主體民事權(quán)利，區(qū)分民事爭議與行政爭議的界限，對工商登記環(huán)節(jié)中的申請材料實行形式審查，提交材料齊全、符合法定形式的應予辦理工商登記。加大宣講力度、做好溝通工作，獲得社會理解，爭取司法尊重，引導被侵權(quán)人對侵權(quán)人提起民事訴訟，因“形式審查”登記導致的敗訴，登記機關(guān)應尊重和嚴格執(zhí)行司法判決或裁決，不追究無過錯登記人員責任。三是保障企業(yè)辦事途徑的自主選擇權(quán)利。確保為申請人提供全程電子化和現(xiàn)場兩種以上業(yè)務辦理渠道，方便申請人自主選擇，并根據(jù)業(yè)務量動態(tài)調(diào)整兩種模式的服務資源。對于不能當場給予申請人答復的疑難問題，要及時匯報，經(jīng)研究，統(tǒng)一意見后及時答復。

河南省工商局還就注冊大廳完善登記窗口規(guī)范化建設(shè)作出了具體安排，要求窗口工作人員要緊緊圍繞為民、務實、清廉、高效的基本原則，堅持規(guī)范窗口管理，強化服務意識，創(chuàng)新服務舉措，著力提升工商登記現(xiàn)代化水平。切實做到儀態(tài)端莊、著裝規(guī)范、服務熱情，不斷提高業(yè)務水平，回答申請人咨詢時做到“一口清”，堅持和完善首問負責制、一次告知制、限時辦結(jié)制、預約服務制等服務制度，建立窗口人員輪崗和長效管理制度，注冊登記人員輪流帶班，擔任值班主任，接聽咨詢電話，協(xié)調(diào)處理大廳突發(fā)狀況，確保服務大廳運轉(zhuǎn)高效。

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