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工信部?!?009〕156號(hào) 關(guān)于印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)實(shí)施辦法》的通知

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關(guān)于印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)實(shí)施辦法》的通知


工信部?!?009〕156號(hào)

 



各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局、國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心、政府和公益機(jī)構(gòu)域名注冊(cè)管理中心、部電信研究院、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司、其他相關(guān)單位:

為規(guī)范通信行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)工作,制定《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)實(shí)施辦法》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。



聯(lián)系人:付景廣 010-66022774



二〇〇九年四月十三日



互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)實(shí)施辦法

 



第一條 為規(guī)范通信行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)工作,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全信息共享,提高網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、防范和應(yīng)急水平,依據(jù)《公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》制定本辦法。

第二條 本辦法適用于通信行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等IP網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全信息通報(bào)(以下簡(jiǎn)稱信息通報(bào))工作。

第三條 工業(yè)和信息化部指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查全國(guó)信息通報(bào)工作,工業(yè)和信息化部通信保障局(以下簡(jiǎn)稱通信保障局)負(fù)責(zé)信息通報(bào)具體工作。

省、自治區(qū)、直轄市通信管理局(以下簡(jiǎn)稱通信管理局)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本行政區(qū)域內(nèi)信息通報(bào)工作。

第四條 通信管理局、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、跨省經(jīng)營(yíng)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心(以下簡(jiǎn)稱CNCERT)、互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)為信息報(bào)送單位。

第五條 通信保障局委托CNCERT收集、匯總、分析、發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全信息(以下簡(jiǎn)稱信息)。

第六條 信息報(bào)送應(yīng)遵循及時(shí)、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的原則,不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。

第七條 基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、跨省經(jīng)營(yíng)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、CNCERT、互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立并完善本單位信息監(jiān)測(cè)機(jī)制,提高監(jiān)測(cè)能力,自主監(jiān)測(cè)涉及本單位管理范圍內(nèi)的信息。

第八條 信息報(bào)送單位應(yīng)制定并完善本單位信息通報(bào)機(jī)制,明確負(fù)責(zé)信息通報(bào)工作的主管領(lǐng)導(dǎo)和承擔(dān)信息通報(bào)工作的責(zé)任部門、負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人,及時(shí)匯總本單位內(nèi)部不同部門、不同渠道掌握的網(wǎng)絡(luò)安全信息。信息報(bào)送單位應(yīng)將本單位信息通報(bào)機(jī)制報(bào)通信保障局備案。

第九條 各單位需要報(bào)送的信息項(xiàng)目見附件一,通信保障局負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

第十條 報(bào)送的信息分為事件信息和預(yù)警信息。

事件信息是指已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件信息。

預(yù)警信息是指存在潛在安全威脅或隱患但尚未造成實(shí)際危害和影響的信息,或者對(duì)事件信息分析后得出的預(yù)防性信息。

第十一條 事件信息分為特別重大、重大、較大、一般共四級(jí)。預(yù)警信息分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí),分別用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色標(biāo)識(shí),一級(jí)為最高級(jí)。具體分級(jí)規(guī)范見附件二,通信保障局負(fù)責(zé)對(duì)分級(jí)規(guī)范進(jìn)行修訂。

第十二條 信息報(bào)送單位應(yīng)按照本辦法第十條、第十一條規(guī)定對(duì)信息進(jìn)行分類、分級(jí),并根據(jù)本辦法的相應(yīng)規(guī)定報(bào)送信息。

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者集團(tuán)公司負(fù)責(zé)匯總、核實(shí)、報(bào)送省級(jí)分公司/子公司的信息。省級(jí)分公司/子公司將信息同時(shí)抄送當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭帧?br />
第十三條 對(duì)于特別重大、重大事件信息以及一級(jí)、二級(jí)預(yù)警信息,信息報(bào)送單位應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)向通信保障局及相關(guān)通信管理局報(bào)告,抄送CNCERT。

對(duì)于較大事件信息以及三級(jí)預(yù)警信息,信息報(bào)送單位應(yīng)當(dāng)于4小時(shí)內(nèi)向相關(guān)通信管理局報(bào)告,抄送CNCERT;對(duì)于跨省(自治區(qū)、直轄市)的較大事件信息,應(yīng)同時(shí)向通信保障局報(bào)告。

對(duì)于一般事件信息,信息報(bào)送單位應(yīng)按月及時(shí)匯總,于次月5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送CNCERT,抄送相關(guān)通信管理局;對(duì)于四級(jí)預(yù)警信息,信息報(bào)送單位應(yīng)當(dāng)于發(fā)現(xiàn)或得知預(yù)警信息后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送CNCERT,抄送相關(guān)通信管理局。

第十四條 事件信息報(bào)送的內(nèi)容應(yīng)包括:

(一)事件發(fā)生單位概況;

(二)事件發(fā)生時(shí)間;

(三)事件簡(jiǎn)要經(jīng)過;

(四)初步估計(jì)的危害和影響;

(五)已采取的措施;

(六)其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。

第十五條 預(yù)警信息報(bào)送的內(nèi)容應(yīng)包括:

(一)信息基本情況描述;

(二)可能產(chǎn)生的危害及程度;

(三)可能影響的用戶及范圍;

(四)截至信息報(bào)送時(shí),已知曉該信息的單位/人員范圍;

(五)建議應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施及建議。

第十六條 事件發(fā)生后出現(xiàn)新情況的,信息報(bào)送單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。

CNCERT在接到預(yù)警信息后,應(yīng)立即組織對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行跟蹤、分析,有重要情況應(yīng)及時(shí)向通信保障局報(bào)告。

第十七條 通信保障局根據(jù)信息性質(zhì)、內(nèi)容、緊急程度等,必要時(shí)組織相關(guān)單位、專家對(duì)信息進(jìn)行研判。

第十八條 各單位應(yīng)以書面形式報(bào)送信息,并加蓋單位公章。緊急情況可以先電話聯(lián)系,后補(bǔ)書面報(bào)告。

第十九條 對(duì)于特別重大、重大、較大事件信息以及一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)預(yù)警信息,由通信保障局審核后,根據(jù)有關(guān)規(guī)定直接或委托CNCERT及時(shí)通告相關(guān)單位、人員或互聯(lián)網(wǎng)用戶,并抄送各通信管理局。

對(duì)于一般事件信息,由CNCERT負(fù)責(zé)匯總、分析全部信息,于次月10個(gè)工作日內(nèi)將當(dāng)月信息向通信保障局報(bào)送,向相關(guān)單位、人員通告,并抄送各通信管理局;對(duì)于四級(jí)預(yù)警信息,由CNCERT根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向相關(guān)單位、人員通告,并抄送各通信管理局。

第二十條 事件信息通告內(nèi)容主要包括:事件統(tǒng)計(jì)情況、造成的危害、影響程度、態(tài)勢(shì)分析、典型案例。

預(yù)警信息通告內(nèi)容主要包括:受影響的系統(tǒng)、可能產(chǎn)生的危害和危害程度、可能影響的用戶及范圍、建議應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施及建議。

第二十一條 信息報(bào)送單位應(yīng)將本單位信息通報(bào)工作主管領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任部門負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人、聯(lián)系方式報(bào)送通信保障局,抄送CNCERT。以上信息發(fā)生變更,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送變更情況。

第二十二條 通信保障局建立會(huì)商制度,通報(bào)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全情況,與相關(guān)單位和專家研討網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)安全問題及其應(yīng)對(duì)策略等。

第二十三條 CNCERT應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)安全研究機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支撐單位、非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)單位、網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)安全組織等廣泛合作,積極拓展網(wǎng)絡(luò)安全信息獲取渠道。

第二十四條 國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全保障專項(xiàng)工作對(duì)信息通報(bào)工作另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

第二十五條 通信管理局應(yīng)參照本辦法制定本行政區(qū)域信息通報(bào)管理辦法。

第二十六條 本辦法自2009年6月1日起實(shí)施。

 


 
附件一:信息報(bào)送項(xiàng)目

(一)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者

1、本單位提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的普通電信用戶、專線用戶、重要信息系統(tǒng)用戶業(yè)務(wù)發(fā)生阻斷、擁塞等異常情況。

2、本單位IP基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,包括互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際設(shè)施、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和鏈路、IDC等發(fā)生癱瘓、阻斷等異常情況。

3、本單位域名解析服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓、解析異常、域名劫持等異常情況。

4、本單位網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、門戶網(wǎng)站、移動(dòng)WAP類業(yè)務(wù),或與互聯(lián)網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)發(fā)生系統(tǒng)癱瘓、阻斷、用戶數(shù)據(jù)丟失等異常情況。

5、影響互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)、影響用戶正常訪問互聯(lián)網(wǎng)、造成重大社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)損失等異常情況。

6、本單位網(wǎng)內(nèi)漏洞等網(wǎng)絡(luò)安全隱患及處置情況。

7、本單位網(wǎng)內(nèi)發(fā)生拒絕服務(wù)攻擊或其他流量異常事件情況。

8、本單位網(wǎng)內(nèi)木馬和僵尸網(wǎng)絡(luò)、病毒等惡意代碼傳播情況。

9、本單位網(wǎng)內(nèi)路由系統(tǒng)出現(xiàn)的路由劫持情況(路由劫持指若同一IP地址前綴有多個(gè)自治系統(tǒng)為宣告者,且自治系統(tǒng)之間無(wú)隸屬關(guān)系或未得到該IP地址前綴的授權(quán),則判定為域間路由劫持)。

10、本單位垃圾郵件監(jiān)測(cè)、預(yù)警和處置情況。

11、獲知的由本單位提供服務(wù)的重要信息系統(tǒng)用戶內(nèi)部發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全異常情況。

12、通過各種渠道獲得的其它信息。

(二)互聯(lián)網(wǎng)域名注冊(cè)管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)

1、本單位域名系統(tǒng)解析服務(wù)異常等情況,包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、解析成功率、響應(yīng)時(shí)間、解析數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)等方面出現(xiàn)的異常情況。

2、網(wǎng)頁(yè)掛馬、網(wǎng)絡(luò)仿冒、域名劫持等網(wǎng)絡(luò)安全事件。

3、域名系統(tǒng)相關(guān)的系統(tǒng)漏洞等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)信息及處置情況。

4、可疑域名或域名注冊(cè)行為等情況。

5、通過各種渠道獲得的其它信息。

(三)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者(IDC、門戶網(wǎng)站、搜索引擎服務(wù)提供商等)

1、IDC:

(1)IDC網(wǎng)絡(luò)出口鏈路中斷或擁塞。

(2)由IDC提供服務(wù)的網(wǎng)站或托管主機(jī)感染病毒、木馬和僵尸惡意代碼,或被利用實(shí)施網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)仿冒等網(wǎng)絡(luò)安全事件的情況。

(3)通過各種渠道獲得的其它信息。

2、門戶網(wǎng)站、搜索引擎服務(wù)提供商等:

(1)網(wǎng)絡(luò)接入鏈路中斷或擁塞。

(2)系統(tǒng)癱瘓、遭到入侵或控制、應(yīng)用服務(wù)中斷等。

(3)用戶數(shù)據(jù)被篡改、丟失等。

(4)垃圾郵件發(fā)現(xiàn)和處置情況。

(5)系統(tǒng)感染惡意代碼情況。

(6)網(wǎng)頁(yè)篡改、網(wǎng)絡(luò)仿冒等情況。

(7)通過各種渠道獲得的其它信息。

(四)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)

1、垃圾郵件相關(guān)情況。

2、互聯(lián)網(wǎng)用戶反映的影響互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重要網(wǎng)絡(luò)安全情況。

3、通過各種渠道獲得的其它信息。

(五)CNCERT

1、本單位自主監(jiān)測(cè)到的信息。

2、各信息報(bào)送單位報(bào)送的信息。

3、通過國(guó)際、國(guó)內(nèi)合作單位等渠道獲得的信息。

4、通過各種渠道獲得的其他信息。

(六)通信管理局

1、重點(diǎn)報(bào)送本行政區(qū)域內(nèi)或與本行政區(qū)域相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)安全信息。

2、通過各種渠道獲得的其他信息。
 


附件二: 信息分級(jí)規(guī)范

一、預(yù)警信息分級(jí)

1、一級(jí)(紅色)預(yù)警信息:可能導(dǎo)致發(fā)生特別重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的信息為一級(jí)預(yù)警信息。

2、二級(jí)(橙色)預(yù)警信息:可能導(dǎo)致發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事件的信息為二級(jí)預(yù)警信息。

3、三級(jí)(黃色)預(yù)警信息:可能導(dǎo)致發(fā)生較大網(wǎng)絡(luò)安全事件的信息為三級(jí)預(yù)警信息。

4、四級(jí)(藍(lán)色)預(yù)警信息:可能導(dǎo)致發(fā)生一般網(wǎng)絡(luò)安全事件的信息為四級(jí)預(yù)警信息。

二、事件信息分級(jí)



〔注〕:

1、嚴(yán)重?fù)砣侵告溌窌r(shí)延>110ms或丟包率超過8%。

2、本辦法中重要信息系統(tǒng)指政府部門、軍隊(duì)以及銀行、海關(guān)、稅務(wù)、電力、鐵路、證券、保險(xiǎn)、民航等關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè)使用的信息系統(tǒng)。

3、“信息分級(jí)規(guī)范”中所稱“以上”包括本數(shù),所稱“以下”不包括本數(shù)。
 


附件三:聯(lián)系方式


(1)通信保障局

主管領(lǐng)導(dǎo): 熊四皓 010-66069910

聯(lián) 系 人: 閆宏強(qiáng) 010-66069895,13011881107

付景廣 010-66022774,13701353949

(2)工業(yè)和信息化部24小時(shí)值班電話:010-66014249

(3)CNCERT

主管領(lǐng)導(dǎo):云曉春 010-82990501

聯(lián)系人:孫蔚敏 010-82990103 13911218086

何世平 010-82990286 13810058717

CNCERT 24小時(shí)值班電話: 010-82990999

郵件: yteam@cert.org.cn









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