交辦政研函〔2017〕710號《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于開展“青年文明號開放周”活動的通知》

交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于開展“青年文明號開放周”活動的通知

交辦政研函〔2017〕710號

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)交通運(yùn)輸廳（局、委），中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司，國家郵政局，部屬各單位，部直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委：

為營造迎接黨的十九大召開的濃厚氛圍，發(fā)揮青年文明號的示范作用，進(jìn)一步弘揚(yáng)交通運(yùn)輸職業(yè)文明風(fēng)尚、進(jìn)一步動員交通運(yùn)輸行業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)造，根據(jù)全國青年文明號活動組委會《關(guān)于開展“青年文明號開放周”活動的通知》（青文字〔2017〕2號）要求，進(jìn)一步推動全行業(yè)開展“青年文明號開放周”活動，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、活動目的

組織動員交通運(yùn)輸行業(yè)青年文明號立足職業(yè)內(nèi)涵的新發(fā)展，拓展線上線下社會參與平臺，通過開展示范服務(wù)、社會評議、互訪互學(xué)、政策宣講、科普宣傳、文化倡導(dǎo)等公益實(shí)踐活動，創(chuàng)造內(nèi)容鮮活、形式生動、導(dǎo)向鮮明的交通文化，展示黨的十八大以來交通運(yùn)輸行業(yè)改革發(fā)展的新氣象，匯聚交通青年創(chuàng)新創(chuàng)造的正能量，營造崇尚職業(yè)精神、共建社會文明的新風(fēng)尚。

二、活動時間

2017年7月10日至16日，集中活動時間1周。

三、活動主題

交通建功十三五·青春獻(xiàn)禮十九大

四、活動內(nèi)容

（一）統(tǒng)一青年文明號形象，做好規(guī)定動作。

深化青年文明號“亮身份、亮形象、亮承諾”機(jī)制，按照活動總體安排，采取多種方式亮出活動標(biāo)識、活動主題，形成整體活動優(yōu)勢，擴(kuò)大社會影響。

1. 亮明品牌標(biāo)識。在各類車站、港口候客區(qū)、收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、公交車廂、客輪乘客甲板、建設(shè)工地以及其他服務(wù)窗口、操作工區(qū)、辦公場所等醒目位置，懸掛青年文明號牌匾或青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識；在電子屏幕或網(wǎng)上平臺播放青年文明號宣傳片、主題歌；以“青年文明號服務(wù)卡”等服務(wù)載體和對外窗口，公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道；集體成員佩戴青年文明號標(biāo)識，規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。

2. 營造活動氛圍。依托電子屏、宣傳欄、網(wǎng)站、微博、微信等線上線下平臺，展示活動主題、海報、消息、成果。凈化美化辦公環(huán)境，豐富便民設(shè)施和手段，營造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境。把征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh，提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等，植入服務(wù)流程和工作載體，讓群眾切實(shí)感受到活動帶來的新體驗(yàn)。

（二）突出交通特色，挖掘活動內(nèi)涵。

結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)宣傳思想文化建設(shè)“五大工程”，挖掘有崗位特點(diǎn)、有生動題材、體現(xiàn)先進(jìn)作用、便于展示傳播的活動內(nèi)容，為載體設(shè)計提供內(nèi)涵支撐。

1. 提煉職業(yè)文化素材。從集體和集體成員的實(shí)踐經(jīng)歷、典型事跡、感人故事等出發(fā)，挖掘有吸引力、感召力的宣傳題材，通過展示青年創(chuàng)造和青年風(fēng)貌，反映各級交通運(yùn)輸管理部門和相關(guān)企業(yè)的改革發(fā)展新氣象、新成效。

2. 總結(jié)集體新鮮經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)集體在建設(shè)、服務(wù)、管理等方面質(zhì)量提升、功能優(yōu)化、特色培育的新理念、新措施、新成果，形成系統(tǒng)規(guī)范的工作模式、操作標(biāo)準(zhǔn)等，通過先進(jìn)成果的交流推廣，凸顯各級青年文明號標(biāo)桿帶動作用。

3. 加強(qiáng)政策法規(guī)和科技文化宣傳。發(fā)揮集體專業(yè)優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，結(jié)合交通運(yùn)輸行業(yè)改革發(fā)展要求和群眾關(guān)切，靈活多樣地解讀行業(yè)政策、政務(wù)信息、法律法規(guī)、科技文化知識等，創(chuàng)新和豐富宣傳手段，服務(wù)公共文化和社會文明建設(shè)。

（三）豐富活動載體，構(gòu)建生動局面。

開展有形有效的實(shí)踐活動、創(chuàng)造生動多樣的展示載體，突出開放性、互動性、體驗(yàn)性，提升社會參與度和影響力，形成有聲有色的活動局面。

1. 開展公益實(shí)踐。邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員、媒體記者等走進(jìn)青年文明號集體，開展崗位體驗(yàn)、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動，通過面對面的深入溝通，密切共建協(xié)作的社會紐帶。抓住“安全生產(chǎn)月”“中國航海日”“世界海員日”等重要節(jié)點(diǎn)，主動走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等開展便民服務(wù)、法律援助、知識普及、文明倡導(dǎo)等活動，深入開展普法教育、安全教育、行風(fēng)熱線、“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)、“情滿旅途”“文明出境游”“水上交通安全知識進(jìn)校園”等體現(xiàn)時代要求、兼具行業(yè)特色的主題公益行動，努力在為民服務(wù)中傳播交通運(yùn)輸職業(yè)理念。

2. 拓展網(wǎng)上活動空間。充分利用新媒體，依托青年文明號集體的官網(wǎng)、微博、微信公眾號等，創(chuàng)新活動的實(shí)現(xiàn)載體，拓寬群眾的參與渠道，在網(wǎng)絡(luò)空間亮出品牌、亮化品牌。

3. 培育有形文化產(chǎn)品。積極創(chuàng)作宣傳展板、便民手冊、微視頻、網(wǎng)絡(luò)課堂等群眾易讀易懂、生動活潑、方便獲取的交通運(yùn)輸職業(yè)文化產(chǎn)品，并植入實(shí)踐活動、工作平臺、服務(wù)流程等，進(jìn)一步強(qiáng)化活動效果。

（四）聯(lián)手行動，擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)。

促進(jìn)集體聯(lián)合聯(lián)動，聚合各級青年文明號的優(yōu)勢和力量，形成整體發(fā)聲、協(xié)同協(xié)作的活動規(guī)模效應(yīng)。

1. 深化區(qū)域共建。深化青年文明號區(qū)域聯(lián)創(chuàng)機(jī)制，利用交通運(yùn)輸文博場館、作業(yè)基地、船艇等青年文明號的陣地資源，與臨近區(qū)域、相關(guān)行業(yè)的青年文明號集體聯(lián)合實(shí)施示范服務(wù)、社會宣傳、文化展示等活動。

2. 搭建交流平臺。以開放周活動為牽引，立足行業(yè)，面向社會，積極開展青年文明號互訪互評、交流分享、集中巡講等活動，形成比學(xué)趕幫、爭創(chuàng)一流的青年文明號創(chuàng)建氛圍。

3. 集中宣傳展示。把握開放周活動的重要節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)舉措，整合各單位、各集體自有宣傳平臺優(yōu)勢，通過社會媒體、行業(yè)媒體渠道，加強(qiáng)對典型經(jīng)驗(yàn)和典型人物、行業(yè)文化和行業(yè)發(fā)展、品牌形象和價值理念的宣傳報道，形成宣傳聲勢、打造宣傳亮點(diǎn)。

五、工作要求

1. 集中統(tǒng)一行動。全行業(yè)各級青年文明號和創(chuàng)建集體要實(shí)施開放周統(tǒng)一行動。通過統(tǒng)一部署、示范觀摩、多點(diǎn)聯(lián)動、集中動員等方式形成活動聲勢。各單位要及時登錄交通運(yùn)輸部政府網(wǎng)站，下載“青年文明號開放周”活動主題海報（樣版），供各集體使用。

2. 廣泛組織實(shí)施。各單位做好“青年文明號開放周”總體安排，分階段、有重點(diǎn)持續(xù)推進(jìn)，推動基層結(jié)合實(shí)際、廣泛實(shí)施、打造亮點(diǎn)，通過加強(qiáng)培訓(xùn)典型、搭建交流平臺、促進(jìn)集體聯(lián)動等措施，持續(xù)形成活動熱潮，不斷深化活動實(shí)效。

3. 擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳。各單位要結(jié)合職業(yè)特點(diǎn)和開放周活動的主題和內(nèi)容，充分利用網(wǎng)站、微博、微信等新媒體平臺，開展微視頻、微故事等文化作品的征集、發(fā)布、推廣工作。部將在活動后期向共青團(tuán)中央推薦基層優(yōu)秀活動的成果。

各單位要認(rèn)真落實(shí)通知要求，并于7月31日前報送活動總結(jié)材料，總結(jié)材料電子版和“青年文明號開放周”活動選送微作品（不超過4個）發(fā)送郵箱，或以刻錄光盤形式（一式兩份）提交。

聯(lián)系人：部政策研究室新聞宣傳處，馬國棟；電話：010-65293458，65293460；傳真：010-65292523；郵箱：jtbwmb@126.com。
 

附件：“青 年文 明號開 放周”活動微作 品選送說明
 

交通運(yùn)輸部辦公廳

2017年5月23日

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