發(fā)改價監(jiān)規(guī)〔2018〕231號《國家發(fā)展改革委關于印發(fā)〈網(wǎng)絡交易價格舉報管轄規(guī)定〉的通知》（2018年版）【全文廢止】

《國家發(fā)展改革委關于印發(fā)〈網(wǎng)絡交易價格舉報管轄規(guī)定〉的通知》【全文廢止】

發(fā)改價監(jiān)規(guī)〔2018〕231號

全文廢止，廢止依據(jù)：2021年3月27日發(fā)布的《國家發(fā)展和改革委員會關于廢止部分規(guī)章和行政規(guī)范性文件的決定》（國家發(fā)展和改革委員會令第42號）

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設兵團發(fā)展改革委、物價局：

為了不斷提高網(wǎng)絡交易價格舉報辦理質量和效率，切實維護消費者和經(jīng)營者的合法權益，根據(jù)《價格行政處罰程序規(guī)定》《價格違法行為舉報處理規(guī)定》，我們制定了《網(wǎng)絡交易價格舉報管轄規(guī)定》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。



附件：網(wǎng)絡交易價格舉報管轄規(guī)定

國家發(fā)展改革委

2018年2月3日

網(wǎng)絡交易價格舉報管轄規(guī)定

第一條 為了不斷提高網(wǎng)絡交易價格舉報辦理質量和效率，切實維護消費者和經(jīng)營者的合法權益，根據(jù)《價格行政處罰程序規(guī)定》、《價格違法行為舉報處理規(guī)定》，制定本規(guī)定。

第二條 價格主管部門受理、辦理涉及網(wǎng)絡交易價格行為的舉報，需要確定管轄的，適用本規(guī)定。

第三條 本規(guī)定所稱網(wǎng)絡交易，是指通過互聯(lián)網(wǎng)（含移動互聯(lián)網(wǎng)）銷售、購買商品或者提供、接受有償服務的活動。

本規(guī)定所稱網(wǎng)絡交易經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)（含移動互聯(lián)網(wǎng)）銷售、收購商品或者提供有償服務的法人、其他組織和個人（以下簡稱電商）。

本規(guī)定所稱網(wǎng)絡交易平臺，是指依法登記注冊并取得營運許可，為網(wǎng)絡交易行為提供虛擬經(jīng)營場所及相關服務的法人與其他組織（以下簡稱平臺）。

第四條 受理、辦理網(wǎng)絡交易價格舉報遵循行為發(fā)生地管轄原則。網(wǎng)絡交易進行時，被舉報經(jīng)營者所在地即行為發(fā)生地。

被舉報的網(wǎng)絡交易價格行為系電商實施，由電商行為發(fā)生地價格主管部門管轄。

被舉報的網(wǎng)絡交易價格行為系平臺實施，由平臺行為發(fā)生地價格主管部門管轄。

被舉報的網(wǎng)絡交易價格行為系平臺和電商共同實施，由平臺行為發(fā)生地價格主管部門管轄。

第五條 被舉報電商行為發(fā)生地難以確認的，由最先接收舉報的價格主管部門在收到舉報之日起1個工作日內(nèi)，從12358價格監(jiān)管系統(tǒng)向平臺發(fā)送電子協(xié)查文書，通過平臺查找。

第六條 平臺應當配合價格主管部門，及時與被舉報電商聯(lián)系，認真查詢核對相關信息，確保真實準確，并在收到協(xié)查文書之日起2個工作日內(nèi)反饋結果（包括有效聯(lián)系人、聯(lián)系方式、具體地址、被舉報電商確認上述信息的錄音或書面材料等）。

平臺查找不到被舉報電商，應當向最先接收舉報、發(fā)送電子協(xié)查文書的價格主管部門通過書面形式提供查找過程，說明查找不到的原因。

平臺拖延查找、拒不查找、故意隱瞞、拒不提供被舉報電商相關信息，或者提供的被舉報電商相關信息虛假、錯誤、不真實、不準確，按照《中華人民共和國價格法》第四十四條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十四條相關規(guī)定進行處理。

第七條 最先接收舉報的價格主管部門通過平臺查找到被舉報電商行為發(fā)生地后，按照以下情形分別處理：

（一）被舉報電商屬于本機關管轄的，自收到舉報之日起7個工作日內(nèi)受理并告知舉報人。

（二）被舉報電商不屬于本機關管轄的，自收到舉報之日起,在規(guī)定時限內(nèi)轉至有管轄權的價格主管部門辦理并告知舉報人。轉辦文書應當附上相關證據(jù)材料以及通過平臺查找到的被舉報電商相關信息。

第八條 通過平臺查找不到被舉報電商，最先接收舉報的價格主管部門應當根據(jù)舉報人提供的地址，或者從全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢得知的地址，實地調查取證。確實無從查找的，妥善保存調查證據(jù)和平臺提供的相關材料，根據(jù)《價格違法行為舉報處理規(guī)定》第十條規(guī)定不予立案，辦結舉報并告知舉報人。

第九條 接到轉辦舉報件的價格主管部門對管轄有異議，應當在收到舉報之日起2個工作日內(nèi)，附轉辦依據(jù)和證據(jù)，報請共同上一級價格主管部門指定管轄。

第十條 消費者單獨提出的價格投訴，由被投訴經(jīng)營者所在地市、縣價格主管部門管轄，無管轄權的價格主管部門無需轉辦，直接作出不予受理決定，并在收到投訴之日起7個工作日內(nèi)告知投訴人。

消費者在價格舉報時一并提出的價格投訴，由受理價格舉報的價格主管部門管轄。收到舉報的價格主管部門無管轄權的，對價格舉報依照本規(guī)定轉辦；對價格投訴無需轉辦，直接作出不予受理決定，并在收到投訴之日起7個工作日內(nèi)告知投訴人。

第十一條 本規(guī)定由國家發(fā)展和改革委員會負責解釋。

第十二條 本規(guī)定自印發(fā)之日起實施，有效期五年。

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