民航綜函〔2017〕69號(hào)《民航局政府網(wǎng)站2017年第二季度抽查工作有關(guān)情況的報(bào)告》

民航局政府網(wǎng)站2017年第二季度抽查工作有關(guān)情況的報(bào)告

民航綜函〔2017〕69號(hào)

國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局：

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于做好政府網(wǎng)站季度抽查工作的通知》（國(guó)辦秘函〔2016〕48號(hào)）要求，民航局認(rèn)真組織開(kāi)展政府網(wǎng)站季度抽查工作，現(xiàn)將2017年二季度抽查工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、網(wǎng)站抽查情況

2017年二季度抽查工作選取了民航局政府網(wǎng)站西南地區(qū)管理局子站。該子站共由6個(gè)一級(jí)欄目、26個(gè)二級(jí)欄目組成，其中3個(gè)一級(jí)欄目、10個(gè)二級(jí)欄目鏈接民航局政府網(wǎng)站主站。網(wǎng)站還設(shè)置了“機(jī)場(chǎng)單位管理系統(tǒng)”、“維修單位管理系統(tǒng)”、“電信人員考核系統(tǒng)”等8個(gè)工作平臺(tái)鏈接，方便公眾、航空企業(yè)、行政機(jī)關(guān)使用。

經(jīng)核查，西南地區(qū)管理局子站各欄目可用性正常，信息更新率、互動(dòng)欄目回應(yīng)情況和服務(wù)實(shí)用情況均能達(dá)到《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2015〕15號(hào)）要求。

本季度，西南地區(qū)管理局子站共更新各類(lèi)信息75條，其中新聞?lì)悪谀啃畔?1條，發(fā)布信息通告和各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)64條，依托民航局政府網(wǎng)站主站回復(fù)公眾留言近300條。子站無(wú)空白欄目和失效鏈接，抽查結(jié)果為合格。

二、加強(qiáng)網(wǎng)站自身建設(shè)相關(guān)工作

（一）強(qiáng)化網(wǎng)站欄目建設(shè)。

為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站解讀回應(yīng)功能，新建了“政策發(fā)布和解讀”欄目，配合近期出臺(tái)的《通用航空“十三五”發(fā)展規(guī)劃》、《民用無(wú)人駕駛航空器實(shí)名制登記管理規(guī)定》等重要政策文件，通過(guò)發(fā)布文稿、視頻、圖表等多形式的解讀材料，詳細(xì)介紹了政策的背景依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、主要內(nèi)容等，便于公眾理解接受。

為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站信息發(fā)布功能，新建了“民航局例行新聞發(fā)布會(huì)”欄目，對(duì)民航局月度例行新聞發(fā)布會(huì)進(jìn)行圖文直播，確保涉及民航的重大活動(dòng)信息、重要決策信息、公眾和媒體關(guān)注的熱點(diǎn)信息能夠第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布。

（二）提升網(wǎng)站服務(wù)能力。

完善網(wǎng)站行政審批系統(tǒng)建設(shè)，提升行政服務(wù)能力。在網(wǎng)站現(xiàn)有的行政審批系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范了各項(xiàng)行政審批項(xiàng)目的辦事指南。同時(shí)，針對(duì)公眾需求，開(kāi)發(fā)了人性化頁(yè)面展現(xiàn)設(shè)計(jì)，增添了常見(jiàn)問(wèn)題解答、常見(jiàn)錯(cuò)誤事例等，真正做到便民利民。

完善公眾留言機(jī)制，不斷提高答復(fù)質(zhì)量。截至6月20日，共答復(fù)“公眾留言”欄目中有效留言600余條，半年答復(fù)量已與2016年全年答復(fù)量持平。在答復(fù)過(guò)程中，及時(shí)梳理公眾的合理化意見(jiàn)和建議，反饋到相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。針對(duì)“無(wú)人機(jī)實(shí)名登記”、“護(hù)照乘機(jī)”等熱點(diǎn)常見(jiàn)問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)等形式主動(dòng)發(fā)聲，變被動(dòng)回答為主動(dòng)引導(dǎo)。

（三）完善網(wǎng)站監(jiān)管機(jī)制。

采用日常監(jiān)測(cè)和定期檢查相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的日常管理。依托民航局信息中心監(jiān)測(cè)網(wǎng)站運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的錯(cuò)別字、敏感字、失效鏈接及錯(cuò)誤鏈接等問(wèn)題，聯(lián)系網(wǎng)站責(zé)任單位進(jìn)行更正。建立季度網(wǎng)站檢查通報(bào)機(jī)制，對(duì)各單位網(wǎng)站建設(shè)情況、信息發(fā)布情況進(jìn)行檢查，并通報(bào)檢查結(jié)果，以評(píng)促優(yōu)。

三、下一步工作

（一）建立民航局政府網(wǎng)站群間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

對(duì)民航局主網(wǎng)站和各子網(wǎng)站發(fā)布的重要政策信息、熱點(diǎn)問(wèn)題回應(yīng)信息、解讀信息等，在12小時(shí)內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)站間轉(zhuǎn)載，共同打造整體聯(lián)動(dòng)、同步發(fā)聲的網(wǎng)站體系。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)媒體、電視廣播、報(bào)刊雜志等平臺(tái)間合作。

建立與人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)間的合作，通過(guò)與各媒體平臺(tái)間的協(xié)同合作，多方位傳播政府網(wǎng)站聲音，通過(guò)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同聯(lián)動(dòng)的推廣活動(dòng)，提高網(wǎng)站的公眾認(rèn)知度和社會(huì)影響力。
 

民航局綜合司

2017年6月23日

掃描二維碼 關(guān)注我們

本文鏈接：http://www.dyerandpostasalon.com/doc/23157.html

本文關(guān)鍵詞： 民航綜函, 民航局, 政府網(wǎng)站, 2017年, 第二季度, 抽查, 情況, 報(bào)告